Hallo,
vor 2 Jahren wollte ich ein Vertrag für Internet zu Hause mit O2 abschließen. Das hatten wir auch gemacht. Der Termin zur Freischaltung stand bereits fest. Im letzten Sekunde wurde mir von O2 mitgeteilt, dass an meiner Anschrift doch kein Anschluss möglich ist, obwohl das zuvor geprüft worden ist.
Würde gerne wieder zu O2 wechseln.
Danke
Hast du mal in den Verfügbarkeitscheck geschaut? Falls es dort nicht gelistet ist dann O2 nicht liefern.
Hallo ja das habe ich. Vor 2 Jahren stand auch das es möglich ist, was aber eben falsch war.
Hallo
herzlich willkommen in die o2 Community. 
Es freut mich, dass du vorhast, wieder zu uns zu wechseln. Jedoch kann Ich der Aussage von Sandroschubert zustimmen. Verstehe ich richtig, dass dir aktuell angezeigt wird, dass der Anschluss bei euch nicht verfügbar ist?
Liebe Grüße, Lea
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