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Ist der Austausch des DSL-Routers dringend erforderlich?

  • March 28, 2016
  • 5 Antworten
  • 1750 Aufrufe

Ubser
Besucher:in
Hallo Community.

Wir haben einen Brief mit dem Betreff "Der Austausch Ihres DSL-Routers ist dringend erforderlich" erhalten. Um weiter über das Festnetz telefonieren zu können der ist Tausch bis zum 30. April 2016 notwendig. Die angegebene Internetseite g.o2.de/homebox2 ist für uns komischerweise nicht erlaubt. Die ebenfalls angegebene Telefonnummer 08001550077 ist ebenfalls nicht erreichbar. Was haben wir jetzt noch für Möglichkeiten?

Oder ist das Ganze nur ein Fake?

Schöne Grüße und frohe Ostern,

Ubser

Lösung von Jogi

Moin,

wenn es um den kostenlosen Austausch geht und der Link nicht funktioniert, dann nur über die Hotline oder den LiveChat, wenn du den kostenpflichtig bestellen möchtest, dann kannst du das zusätzlich über deinen mein o2-Zugang.

Greetz :-)

5 Antworten

Ubser
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 28, 2016
Ist erledigt,

mir wurde im Live-Chat geholfen.

Dort konnte ich den Router bestellen. :-)


emiljka2000
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 29, 2016
Ich möchte neu DSL Router bestellen,wie kann man  das ich machen ?


Jogi
Legende
  • Lösung
  • March 29, 2016
Moin,

wenn es um den kostenlosen Austausch geht und der Link nicht funktioniert, dann nur über die Hotline oder den LiveChat, wenn du den kostenpflichtig bestellen möchtest, dann kannst du das zusätzlich über deinen mein o2-Zugang.

Greetz :-)


itsme1234
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 29, 2016
wie komme ich in den livechat?


Jogi
Legende
  • March 29, 2016
Moin,

hier Router-Angelegenheiten für DSL und Festnetz | o2 online

Einfach runter scrollen und auf Chat gehen.

Greetz :-)