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ISDN Option kündigen


Hallo,
ich habe einen O2 DSL Classic S Flex Tarif mit ISDN Komfort. Ich möchte dies jedoch nunmehr in einen einfachen Festnetzanschluss mit der bereits vorhandenen Rufnummer ...690020 ändern. Was muss ich tun? Bereits bei der Telefonberatung zum Umzug habe ich diesen Wunsch geäußert, es passierte jedoch leider nichts.

Vielen Dank und viele Grüße
Dieter

10 Antworten

o2_Kathi
  • Moderatorin
  • April 20, 2026

Moin ​@DieterDoesel,

vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg mit deinem Anliegen meldest. Willkommen in unserer Community 🙂

Schade, dass die Deaktivierung der ISDN Option wie gewünscht beim Umzug nicht durchgeführt wurde 🤔 Das habe ich jetzt für dich vorgenommen, die Rufnr. x0020 bleibt dabei als Haupt- und einzige Festnetznummer nun bestehen.

Die Änderung wird circa 24 Stunden in Anspruch nehmen. Berichte hier gerne, wenn das geklappt hat.


Bumer
Legende
  • April 20, 2026

@DieterDoesel 

das siehst du dann im Kundenportal, unter Preise und Rabatte im Kundenportal.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • April 20, 2026

Danke für die Erläuterung dazu, Bumer 😊


Bumer
Legende
  • April 20, 2026

Kein Thema, es sollte sogar jetzt schon zu sehen sein.

@DieterDoesel 

kannst du das bestätigen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 20, 2026

Na das nenne ich mal schnell! Wunderbar, vielen Dank.


Bumer
Legende
  • April 20, 2026

@DieterDoesel 

also ist es schon deaktiviert?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 20, 2026

Zumindest erscheint es nicht mehr unter “Preise & Rabatte”. Was mir noch nicht klar ist und eben erst zur Kenntnis nehme, was ist “Ausgleich zum Produkt o2 DSL COMFORT” für 4,91€ und “Ausgleich Prof Bitstream” für immerhin 5€, sowie zwei mal Grundgebührenanpassung? Bekomme ich das evtl. mit einem Upgrade auf 100 Mbit weg?
Danke fürs erklären/aufklären,

Dieter


Bumer
Legende
  • April 20, 2026

Ja, mit einer VVL in den o2 Home M 100 bekommst du das weg!


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 20, 2026

Könnt ihr mir dazu auch ein Wechselangebot an meine Mailadresse senden? Inclusive der Europe light, monatlich kündbar und mit allen Kosten? Wäre toll, danke.


Bumer
Legende
  • April 20, 2026

In einem Flextarif bekommst du keine Rabatte.