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IPv6 und Firmware o2 homebox 6641

  • February 16, 2020
  • 9 Antworten
  • 791 Aufrufe
T
Besucher:in

Könnt ihr bitte die Homebox auf eine aktuelle Firmware aktualisieren und IPv6 aktivieren? Danke!

Lösung von o2_Andrea

Hallo @turm11 ,

 

wie ich gerade in den privaten Nachrichten von o2_Support sehe, wurde iPv6 für dich bereits aktiviert. Bitte sei so gut und verteile deine Anliegen zukünftig nicht über mehrere Beiträge, das verlängert die Bearbeitungszeit für dich uns andere Kunden, da mehrere Moderatoren damit beschäftigt werden.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Kennst du eigentlich schon unser digitales Wohnzimmer? Schau mal rein, da gibt es bestimmt auch für dich interessante Beiträge!

      9 Antworten

      B
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      • blablupLegende
      • Legende
      • February 16, 2020

      Aktuelle Firmware wird automatisch aufgespielt, sofern die Box denn angeschlossen und in Betrieb ist sowie zum o2 DSL Vertrag gehört. 

      IPv6 ist bei Anschlüssen ab Bestelldatum 27.04.2017 standardmäßig aktiv. Bei Altkunden kann ein o2 Moderator IPv6 auf Wunsch aktivieren. 

        T
        Besucher:in
        • turm11
        • Autor
        • Besucher:in
        • February 17, 2020

        Sie Homebox, welche zum Vertrag gehört, war sehr lange außer Betrieb und wurde vor 9 Tagen wieder mit am Anschluss aktiviert. Sie ist seitdem auf 1.00(AAJG.0)D14b geblieben und hat kein Update erhalten.

        Dann warte ich mal ab, ob ein Moderator IPv6 aktivieren und ein Firmware-Update anstoßen kann. Danke!

         

         

        Sandroschubert
        Legende

        Hallo,

         

        noch einmal ein Update erfolgt automatisch und kann nicht angestossen werden.

        Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
          T
          Besucher:in
          • turm11
          • Autor
          • Besucher:in
          • February 17, 2020

          Dann bitte einfach nur IPv6 aktivieren. Danke!

          T
          Besucher:in
          • turm11
          • Autor
          • Besucher:in
          • February 18, 2020

          Bitte IPv6 für den Anschluss aktivieren. Danke!

          Sandroschubert
          Legende

          Die Beiträge habe ich zur Übersichtlichkeit zusammen gelegt. Habe bitte etwas Geduld, ein Moderator wird sich melden und die Freischaltung vornehmen.

           

          Gruß 

          Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
            T
            Besucher:in
            • turm11
            • Autor
            • Besucher:in
            • February 18, 2020

            Da ich den Thread als gelöst markierte, scheint sich kein Moderator darum zu kümmern :-(

            o2_Andrea
            • o2_AndreaTeam
            • Team
            • February 24, 2020

            Hallo @turm11 ,

             

            entschuldige bitte, dass es aktuell etwas länger dauern kann, bis wir antworten können. Damit ich nach deinem iPv6 schauen kann, benötige ich zunächst einmal deine Rufnummer und deine Kundenkennzahl. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht von o2_Support aus.

             

            Viele Grüße,

            Andrea

            Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
            o2_Andrea
            • o2_AndreaTeam
            • Team
            • Lösung
            • February 24, 2020

            Hallo @turm11 ,

             

            wie ich gerade in den privaten Nachrichten von o2_Support sehe, wurde iPv6 für dich bereits aktiviert. Bitte sei so gut und verteile deine Anliegen zukünftig nicht über mehrere Beiträge, das verlängert die Bearbeitungszeit für dich uns andere Kunden, da mehrere Moderatoren damit beschäftigt werden.

             

            Viele Grüße,

            Andrea

             

            Kennst du eigentlich schon unser digitales Wohnzimmer? Schau mal rein, da gibt es bestimmt auch für dich interessante Beiträge!

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