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Internetverbindung DS-Lite ist fehlgeschlagen: Fehlergrund 2, AFTR - Server kann nicht aufgelöst werden

  • January 30, 2025
  • 12 Antworten
  • 596 Aufrufe
I
Besucher:in

Ich habe seit ein paar Stunden keine Internetverbindung mehr. Fehlermeldung in der FritzBox 6660: Internetverbindung DS-Lite ist fehlgeschlagen: Fehlergrund 2, AFTR aftr.krp07a.bsr.telefonica.de kann nicht aufgelöst werden

FritzBox wurde mehrere Male neugestartet, inklusive Internet-Kabel raus und wieder rein. Die o2 my Service App ist auch keine große Hilfe, sie hat mich zwei mal durch den selben Prozess geleitet und bleibt dann immer sehr lange bei “Und jetzt?” hängen nachdem keine Internetverbindung hergestellt werden kann.

Lösung von Joe Doe

​@iDonut Melde umgehend eine Störung bei der o2 Festnetz Hotline. -> 08005251378

Hoffe inständig, dass die nicht wieder solche glorreichen Ideen wie „Bitte setzen Sie Ihre Fritzbox auf Werkseinstellungen“ haben. Da muss der Vorleister (Vodafone?) ran.

12 Antworten

Joe Doe
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  • Joe DoeLegende
  • Legende
  • Lösung
  • January 30, 2025

​@iDonut Melde umgehend eine Störung bei der o2 Festnetz Hotline. -> 08005251378

Hoffe inständig, dass die nicht wieder solche glorreichen Ideen wie „Bitte setzen Sie Ihre Fritzbox auf Werkseinstellungen“ haben. Da muss der Vorleister (Vodafone?) ran.

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • January 30, 2025

    Hallo ​@iDonut,

    wie schade, dass deine Internetverbindung weg ist. Joe Doe hat dir mit unserer Störungsannahme unter der 08005251378 den richtigen Tipp gegeben, konntest du die Kolleg:innen schon erreichen?

    Viele Grüße,

    Gerrit

    I
    Besucher:in
    • iDonut
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 31, 2025

    Vielen Dank für eure Hinweise, ich hatte mich dann gestern abend auch noch direkt an die Störhotline gewendet und der nette Kollege konnte mir weiterhelfen!

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 7, 2025

    Das ist super ​@iDonut. Vielen Dank, dass du dich hier noch einmal gemeldet hast. Melde dich gerne noch einmal bei uns wenn du noch etwas aus dem Herzen hast. 🙂
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    K
    Einsteiger:in
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    • Koppi2
    • Einsteiger:in
    • February 6, 2026

     

    06.02.26 13:57:41 Internetverbindung DS-Lite ist fehlgeschlagen: Fehlergrund 2, AFTR g-stra.bsr.telefonica.de kann nicht aufgelöst werden

    Diese Meldung erscheint im Ereignisbericht seit Anfang des Jahres in unregelmäßigen Abständen.

    Internetverbindung wird nur kurz unterbrochen !

    Mein Ticket (#######) wurde am 05.02.  geschlossen ohne das sich etwas geändert hat !

    Mal sehen wie lange ich diesmal brauche bis alles wieder funktioniert.

    Grüße Frank

    Edit o2_Kurt 22.2.26 / 14:48h - Ticket-ID entfernt

     

       
    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • February 22, 2026

    Hallo ​@Koppi2 ,

    selbst kurze Abbrüche sind natürlich ärgerlich, wenn sich die ganzen Programme erstmal wieder erneut connecten müssen 😐 Hast du schon die Möglichkeit gehabt, die Technik darüber zu informieren um das Ticket wiedereröffnen zu lassen?

    Viele Grüße
    Kurt

    Signatur :)
    K
    Einsteiger:in
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    • Koppi2
    • Einsteiger:in
    • February 22, 2026

    Habe ich, war kurz Ruhe, geht aber schon wieder los.

    Ca aller 6 Std 

     

    Joe Doe
    Legende
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • February 22, 2026

    ​@Koppi2 Störung melden. Mehr kannst Du nicht machen. Wenn trotz Störungsmeldungen dein Problem seitens o2 nicht gelöst wird, hier melden.

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      K
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      • Koppi2
      • Einsteiger:in
      • February 22, 2026

      Jup, probiere es halt noch mal !

      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • March 3, 2026

      Hallo ​@Koppi2 ,

      hast du erneut eine Störung melden können?
      Wie sieht es aktuelle bei dir aus?

      Viele Grüße
      Maria

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
      K
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      • Koppi2
      • Einsteiger:in
      • March 4, 2026

      Noch nicht,, werde mich heute drum kümmern!

      Die Störung tritt ca ein bis zweimal am Tag und nur ganz kurz auf, dürfte aber trotzdem nicht sein!

        o2_Michi
        • o2_MichiModerator
        • Moderator
        • March 5, 2026

        Moin ​@Koppi2.

        alles klar, wenn du magst, halte uns gerne auf dem Laufenden. 🙂

        Gruß,

        Michi

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