Internettelefonie mit 0049xxxxxxxx@sip.alice-voip.de über sip.alice-voip.de war nicht erfolgreich. Ursache: Forbidden (403)

Gibt wohl ein Problem mit dem SIP Server.

Irgendwo im 7 plz Gebiet.

größer Störung

äh, 8er PLZ

Größer heisst?

is ja schon hilfreich zu wissen, wenn der Wurm nicht im eigenen System steckt!

Hallo @sinisterium ,

größer = bundesweit, so die Auskunft unserer Fachabteilung.

Die Technik prüft noch dem Umfang und arbeitet auch bereits an der Fehlerbeseitigung.

Bitte entschuldige die Eisnchränkungen!

Viele Grüße,

Kurt

bei Anruf besetzt: noch immer keine Erlösung?

Hallo, es gibt immer noch massive Probleme mit Telefon (diesmal: keine Anrufe herein)!!!!

Eine auf eurer Endlosbandschleife empfohlene entsprechende Kundenservice-App läßt sich auf unserem alten mobile nicht installieren, wir sind also mal wieder ausgeschlossen, und euer Kundenservice gibt sich unerreichbar!!!!!!!

Wie können wir also Hilfe bekommen??????????

ES wäre dringend!!!!!!

Moin,

nach der Ansage mit der App nicht auflegen, es geht weiter!

HALLO??? wie bereits mitgeteilt: eine solche App funzt auf unserem alten mobile nicht!!!!! Was wird also sonst unternommen?????

Gibt es hier eigentlich jemanden, den das interessiert???

WIR haben eine Störung mit einwärtigen Anrufen Festnetz, und es ist keinerlei Störungsdienst zu erreichen!!!

Zum Glück geht bis jetzt (toc toc toc) noch das Internet, aber wer weiss, wann das auch noch abegeschalten wird….?

WIR WÜNSCHTEN RESPONSE!!!! BALD!!

@sinisterium Bei der Hotline  +4989787979400 anrufen. Und wenn die Ansage was von der App erzählte nicht den Hörer auflegen, dranbleiben!

Über Forum kann keine Störungsmeldung aufgegeben werden!

Hotline oder 0800-Störstelle anrufen. 

Bei Dir liegt eine Störung vor, die hier nicht gelöst werden kann. Tel:08005251378 Kostenfrei. Rufe die Störungshotline bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden. 

tja, und wenn man bei Anruf der Hotline nach zig zeiteinheiten das besetztzeichen hört?

Manchmal ist es schwierig, dann nochmal versuchen. Ich mache immer den Lautsprecher an und lege das Handy zur Seite und mache meine normalen Arbeiten in der Zeit. 

Hallo @sinisterium,

bitte entschuldige Einschränkungen.
Wie ist der aktuelle Stand?
Konntest du die Störungshotline inzwischen erreichen?

Gruß
Antje

SUPER! und jetzt schon wieder Störung!!! Und Störungstelle nicht erreichbar (1000 min. Wartezeit)

Du hast in der FritzBox die Telefoniedaten selbst eingeben und dabei wahrscheinlich auch das Rufnummernformat nicht richtig eingetragen.
 

 

Hallo @sinisterium 

Hast du ein Update für uns? 

Funktioniert wieder alles? 

Bring uns gerne auf den aktuellen Stand. 

VG Matze 

nicht richtig eingetragen

falsch! Die ganze Schoose hat bis vor kurzem ausgezeichnet funktioniert! Und zwar Netz und Telefon!!

Nebenbei: die Konfig inkl. Verbindungsdaten wurde bei Anschaffung der Box als erstes gesichert, sodaß ich allenfalls ein Fritzbox back up einspielen müsste. Aber das nützt nix, siehe unten.

Update für uns? 

also: internetz funzt tou jour, aber Telefon einwärtige Anrufe haben immer wieder Aussetzer: dh es geht zwischendurch mal, dann wieder mal plötzlich nicht. Wenn ich versuche die Fritte neuzustarten, dann geht es manchmal - manchmal aber auch nicht.

Habe auch schon diverse FB-back ups eingespielt, aber: wann es ‘aussetzt’ und wann es funzt, scheint eher tombola zu sein…

Das Verhältnis ‘funktioniert’ - ‘funzt nicht’ schätz ich mal auf ca 7 zu 3 ich kann das schwer einschätzen, weil ich nicht 24/7 einwärtige Anrufe kontrolliere, aber vielleicht so ungefähr.

Irgends eine Idee, woran das liegen könnte? (zur ersten Eingrenzung)

Wenn ich ‘Allestörung.de’ aufrufe, hab ich da fast dauernd irgendswelche Kalamitäten… irgendswann vor ca 2 Wochen soll es ja mal mächtig gebrietzelt haben, O2-seitig….?

Aber ob das stimmt, weiss ich leider nicht!

vielen Dank!

Vorsicht! Bei Problemen der Fritzbox kann der Fehler in das Backup gekommen sein. Werkseinstellungen und Neueinrichtung ist dann der EINZIGE Weg!

Dann kann man über Telefonie / Sprachübertragung in der Fritzbox die Fehler oft sehen. Dazu Protokoll hier hochladen (ohne Rufnummern).

Bei sehr merkwürdigen Effekten kann man auch AVM mit ins Boot holen und denen Diagnosedaten senden.

Bei Problemen der Fritzbox kann der Fehler in das Backup gekommen

 

gleich nach dem ersten Tag inbetriebnahme, und nach anschliessend einwandtfreier Funktion?

warte mal: müsste der Fehler in der Fraktion (in der Fritzbox) System > Ereignisse > Telefonie nicht eigentlich angezeigt werden? Also wenn es zB Box-intern ist?

Egal wie - entweder unter Ereignissen oder bei Deinen Effekten vielleicht auch unter Telefonie / Sprachübertragung. 

was meinst Du mit “Effekten”?