Internetstörung über Tage ohne Lösung von O² zu Zeiten von COVID-19!

Ich habe mit der Technik gesprochen und die meinte es ist egal welche Box ich dran habe. Ich lasse jetzt deren Homebox dran. Ich habe bei der Fritzbox und bei der Homebox jeweils copy / paste gemacht. So habe ich Tippfehler vermieden. 

Klappt allerdings dennoch nicht

Per Hand eingeben!

Auch schon versucht ! Und das mehr als einmal

Okay, dann ist der Wurm drinnen, bei Paste and copy wird oft das Leerzeichen mit kopiert und schon ist das Passwort falsch.

Ne eigentlich nicht. Das Problem lag einfach nur bei O2. (auch wenn du das nicht gerne hörst).

Ich habe heute wieder Internet. Nachdem ich gester noch mal angerufen habe und einen sehr kompetenten Mitarbeiter am Telefon hatte, der in den Auftrag genau reingeschrieben hat was die Technik machen soll.

Das Problem lag an der Konfiguration des Systems. Die Daten die da hinterlegt waren stimmten nicht. Daher konnte ich mich nie einloggen in deren Netzt. Ein Techniker bei o2 musste das einfach nur bei sich im System ändern. Das ein Telekom Techniker hier war, war wohl Quatsch, da man sehen konnte, dass sich meine Homebox ja versucht hat einzuwählen aber keine Rückmeldung von dem o2 Server bekommen hat.

Wie auch immer. Nach 10 Tagen kein Internet und lauter hin und her habe ich jetzt wieder Internet. 

Ich glaube man hätte das alles sehr viel einfacher und schneller lösen können aber gut jetzt ist es nunmal so gelaufen.

Okay, dann ist der Wurm drinnen, bei Paste and copy wird oft das Leerzeichen mit kopiert und schon ist das Passwort falsch.

Ok das mag sein. Aber das war nicht das Problem. Das Passwort habe ich richtig eingegeben

Okay