Internetanschluss umziehen

Heute habe ich mehrmals angerufen ,um meinen Internetanschuluss umziehen.Nach sehr langer wartezeit hat endlich jemand angewortet.Ich habe alle meine Daten angegeben.Danach wurde mir gesagt,dass ich kurz warten soll.Am Ende habe ich eine ganze STUNDE in der leitung gewartet und dann aufgelegt.Es geht doch nur darum ,meinen Internetanschluss in eine andere Wochnung umzuziehen.

Auf Ihrer Webseite steht ,dass man den umzug vier wochen vorher melden soll,aber das ist in meinem Fall leider nicht möglich .

erlich gesagt weiss ich im moment nicht , was ich tun soll.
edit o2_Solveig 06.02.2026, 16:48 Uhr verschoben vom Digitalen Wohnzimmer → DSL, Kabel & Glasfaser