Internetanschluss funktioniert nicht

Update: Techniker war nicht da, alles beim alten, Internet funktioniert immer noch nicht hier ein Screenshot von der Diagnose der Fritz! Box im Anhang falls es hilft

Hallo @Fat Cheese ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Das ist natürlich nicht so schön, dass es immer noch nicht klappt.

Wie ich sehe hast du aber bereits Kontakt zu unserer Hotline gehabt und es wirde ein neuer Termin für den 26.11. vereinbart. Ich drücke dir die Daumen, dass es danach klappt.

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

Das ist ja lustig, denn von dem Termin am 26.11 wusste ich bis grade noch nichts, mir wurde gesagt die Techniker würden mich zurückrufen um einen Termin mit mir zu vereinbaren, was bis jetzt noch nicht geschehen ist.

Ich möchte sehr hoffen das es danach wieder klappt, falls nicht sehe ich mich gezwungen von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen und zu einem neuen Anbieter zu wechseln...

Hallo @Fat Cheese ,

gibt es Neuigkeiten?

Viele Grüße,

Andrea

Nein, immer noch alles beim alten, kein Techniker erschienen und auch keinen Anruf von o2 erhalten,  FritzBox hat immernoch kein Internetzugang

Übrigens finde ich keine Option den Thread wieder zurück auf ungelöst zu schalten, denn bis jetzt ist ja noch nichts gelöst und das Problem besteht immer noch?

@Joe Doe Kannst du den Thread wieder auf “ungelöst” setzen?

@rentek @Fat Cheese entlöst.

Nochmal bitte, hab ausversehen auf gelöst geklickt😅😅 @Joe Doe 

Kleines Update nochmal, gerade wurde der nun 3te Technikertermin mit der o2 Hotline vereinbart für nächste Woche Montag, letzte Hoffnung das es danach wieder funktioniert.

xx

Hallo Community, Technikerin war heute morgen da, hat am Hausverteiler etwas gemacht, Leitung überprüft und jetzt funktioniert wieder alles wie gewohnt, nach etwas über 3 Wochen ja auch allerhöchste Zeit :D

Hallo @Fat Cheese und danke für die Rückmeldung :-)

Freut mich zu lesen, dass nun alles so läuft, wie es soll. Wenn noch was sein sollte, Du weißt ja nun, wo Du uns findest ;-)

Vielleicht haben wir ja aber auch noch das eine und andere hier in der Community, was Dich interessieren könnte? Kennst Du zum Beispiel schon unser Adventsgewinnspiel? :-)

Gruß,

Lars