Internet und Telefonie Stöung

Hallo @Suleika13 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn der DSL Anschluss nicht mehr so stabil läuft, wie er eigentlich sollte, kann es dafür einige unterschiedliche Ursachen geben, viele lassen sich oft schon direkt selbst testen und beheben.

Du hast von @schluej ja schon den Tipp zu unserer o2 my Service App erhalten, da lassen sich schon einige Dinge abklopfen. Auch der von ihm gepostete Link zur Ersten Hilfe am DSL Anschluss ist absolut hilfreich.

Wenn Abbrüche von einen Augenblick auf den anderen auftauchen, dann kann es oft schon ausreichend sein, einmal alle Kabel neu zu verbinden, um sicher zu stellen ,dass sie fest in der jeweiligen Buchse sitzen. Einmal mit dem Staubsauger rangekommen kann da schon einen erheblichen Unterschied machen. Ganz zu schweigen von Haustieren, die auf einmal ihren Hang zu Kabeln entdecken :-)

Wie sieht es denn inzwischen aus? Konnten Dir die Tipps schon weiter helfen? Läuft nun alles wieder so, wie es soll? :-)

Gruß,

Lars