Internet und Festsetzung funktionieren nicht

Hallo,



seit gestern funktionieren plötzlich nicht mehr das Internet und der Festnetzanschluss bei mir. Zwar kann ich mich mit dem WLAN verbinden,aber danach tut sich auch nichts mehr.



Hat jemand vielseitig einen Lösungsvorschlag?



Denn bei der Hotline kriegt man niemanden erreicht und wartet viel zu lange.