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Gelöst

Internet trotz das die Aktivierung noch nicht war

  • June 3, 2024
  • 2 Antworten
  • 42 Aufrufe
C
Besucher:in

Hey, habe gerade beim Serviceteam meine MAC-Adresse mitgeteilt da ich für meinen neuen HomeL Tarif einen eigenen Router habe. Aktivierungstermin ist der 18.6. Jetzt habe ich mal bei meiner Fritzbox geschaut und gesehen das Sie bereits eine Verbindung hat und auch bei einem Test verschiedene Websiten besucht werden konnten. 
Habe ich irgendetwas falsch gemacht? 

Lösung von o2_Anna

Hallo @Chris40900. Herzlich willkommen in unserer o2 Community. 🤗

Etwas falsch gemacht hast du auf keinen Fall. 😊Dein Anschluss wird aktuell vorbereitet. An einigen Anschlüssen wird direkt nach Installation des Routers ein Funktionstest durchgeführt. Währenddessen ist der Anschluss direkt mit dem Internet verbunden.
Liebe Grüße, 

Anna

2 Antworten

o2_Anna
  • o2_AnnaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 9, 2024

Hallo @Chris40900. Herzlich willkommen in unserer o2 Community. 🤗

Etwas falsch gemacht hast du auf keinen Fall. 😊Dein Anschluss wird aktuell vorbereitet. An einigen Anschlüssen wird direkt nach Installation des Routers ein Funktionstest durchgeführt. Währenddessen ist der Anschluss direkt mit dem Internet verbunden.
Liebe Grüße, 

Anna

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o2_Lea
  • o2_LeaModeratorin
  • Moderatorin
  • July 2, 2024

Hallo @Chris40900,

klappt alles mit deinem Anschluss? Melde dich gerne und gebe uns eine Rückmeldung. 😊

Liebe Grüße, Lea

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