Hallöchen liebe Community,
wir haben seit mehreren Monaten ein Problem, unzwar dass unser Internet nur noch eine Geschwindigkeit von ca. 1,5K hergibt und wir einen Vertrag mit 6K abgeschlossen haben. Dazu gibt es eine kleine Vorgeschichte. Früher hatten wir eine Alice-Box in besitz, jedoch wurde der Anschluss für das DSl-Kabel locker und wir O2 wollte uns zuerst keinen Ersatz liefern. So suchten wir Zuhause unsere alte Fritz-Box auf und nahmen sie als Internetzugang. Dies funktionierte auch, jedoch wurde ab diesem Zeitpunkt unsere Verbindung beschränkt und wir können sie nirgends ändern. Unsere Vermutung liegt darin, dass dies alte Box einfach nicht mehr Leistung erbringen konnte und wenige Wochen später erhielten wir eine neue O2-Box. Jedoch war das Problem nicht gelöst, wir sitzen nun seit ca. 3 Monaten mit einem brandneuen Router von O2 und einer gedrosselten Leitung hier rum und der Telefonservice konnte uns auch nicht weiter helfen.
Internet stark gedrosselt!!
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Benutzerebene 7
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31 August 2014
Hallo,
ich habe das Profil nun angepasst. Teste es in einer halben Stunde noch einmal (dann sollte der Profilwechsel durch sein) und es sollten wieder 6Mbit/s anliegen.
Gruß
Stefan
ich habe das Profil nun angepasst. Teste es in einer halben Stunde noch einmal (dann sollte der Profilwechsel durch sein) und es sollten wieder 6Mbit/s anliegen.
Gruß
Stefan
Benutzerebene 1
Vielen Dank, ich wusste das man sich auf das Forum verlassen kann ☺️
Hallo o2-Stefan,
würde mich gerne mal hier drann hängen. Habe auch festgestellt das meine Geschwindigkeit stark gedrosselt ist. Habe den Tarif O2 DSL Fun Max Flat der eigentlich bis zu 16Mbit/s liefern sollte und die auch schon in älteren Test meinerseits angelegen haben.
Nun muste ich aber feststellen das bei mir noch 2Mbit/s ankommen.
Es wäre schön wenn du mal kurz mein Profil checken könntest und gegebenfalls die benötigten Einstellung vornimmst. Danke dir schon mal dafür.
lg bibabobu
würde mich gerne mal hier drann hängen. Habe auch festgestellt das meine Geschwindigkeit stark gedrosselt ist. Habe den Tarif O2 DSL Fun Max Flat der eigentlich bis zu 16Mbit/s liefern sollte und die auch schon in älteren Test meinerseits angelegen haben.
Nun muste ich aber feststellen das bei mir noch 2Mbit/s ankommen.
Es wäre schön wenn du mal kurz mein Profil checken könntest und gegebenfalls die benötigten Einstellung vornimmst. Danke dir schon mal dafür.
lg bibabobu
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1 September 2014
Hallo bibabobu,
Portreset sei Dank sieht nun alles wieder besser aus. Bitte mal testen!
Grüße
Yvonne
Portreset sei Dank sieht nun alles wieder besser aus. Bitte mal testen!
Grüße
Yvonne
Hallo Yvonne,
vielen Dank für deine Hilfe. Jetzt ist es schon wesentlich besser hab jetzt ein Down von 7Mbit/s, damit könnte ich schon leben. Wenn dir noch was einfällt was wir noch machen könnten lass es mich wissen.
Wie gesagt hatte bei früheren Messungen schon 17Mbit/s anliegen.
lg bibabobu
vielen Dank für deine Hilfe. Jetzt ist es schon wesentlich besser hab jetzt ein Down von 7Mbit/s, damit könnte ich schon leben. Wenn dir noch was einfällt was wir noch machen könnten lass es mich wissen.
Wie gesagt hatte bei früheren Messungen schon 17Mbit/s anliegen.
lg bibabobu
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2 September 2014
bibabobu schrieb:Habe das Profil noch einmal überprüft. Nun sind es 16,1Mbit/s.
Hallo Yvonne,
Wie gesagt hatte bei früheren Messungen schon 17Mbit/s anliegen.
lg bibabobu
Gruß
Stefan
Hallo Stefan,
auch dir Danke ich wie verrückt 👍
Von 2 Mbit/s auf 16 Mbit/s und das ganz unkompliziert innerhalb kürzester Zeit ihr seit beide einfach super, großes Lob.
LG biba
auch dir Danke ich wie verrückt 👍
Von 2 Mbit/s auf 16 Mbit/s und das ganz unkompliziert innerhalb kürzester Zeit ihr seit beide einfach super, großes Lob.
LG biba
Hallo Stefan,
sorry das ich diesen alten Thread noch mal rauswühle. Aber anhand diesem ist meine Vorgeschichte besser einzusehen.
Du hattest ja damals mein Profil auf 16,1 Mbit/s eingestellt, jetzt mußte ich aber feststellen das meine Übertragungsrate wieder konstant bei 6,8 Mbit/s ist, kann es sein das da etwas gedrosselt wurde?
Da meine Leitung es eigentlich her geben müsste. Zu Alice Zeiten, ich weiß das ist schon lange her, bin ich sogar auf 17mbit/s gekommen.
Es wäre schön wenn du hier was machen könntest, auch wäre es schön wenn du mal meine Daten hier posten könntest also die Leitungslänge, den Down und Up und die Dämpfung.
Vielen Dank im Voraus.
LG biba
sorry das ich diesen alten Thread noch mal rauswühle. Aber anhand diesem ist meine Vorgeschichte besser einzusehen.
Du hattest ja damals mein Profil auf 16,1 Mbit/s eingestellt, jetzt mußte ich aber feststellen das meine Übertragungsrate wieder konstant bei 6,8 Mbit/s ist, kann es sein das da etwas gedrosselt wurde?
Da meine Leitung es eigentlich her geben müsste. Zu Alice Zeiten, ich weiß das ist schon lange her, bin ich sogar auf 17mbit/s gekommen.
Es wäre schön wenn du hier was machen könntest, auch wäre es schön wenn du mal meine Daten hier posten könntest also die Leitungslänge, den Down und Up und die Dämpfung.
Vielen Dank im Voraus.
LG biba
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10 February 2016
Nun sind es wieder 17Mbit/s.
Down max. Bitrate:17736 kbit/s
Down akt. Bitrate:17789 kbit/s
Up max. Bitrate:1448 kbit/s
Up akt. Bitrate:1148 kbit/s
Down SNR:6.0 dB
Down ATN:17.8 dB
Up SNR:17.0 dB
Up ATN:10.1 dB
Leitungslänge
1072
Leitungs-Ø
400 GrußStefan
Down max. Bitrate:17736 kbit/s
Down akt. Bitrate:17789 kbit/s
Up max. Bitrate:1448 kbit/s
Up akt. Bitrate:1148 kbit/s
Down SNR:6.0 dB
Down ATN:17.8 dB
Up SNR:17.0 dB
Up ATN:10.1 dB
Leitungslänge
1072
Leitungs-Ø
400 GrußStefan
Und wiedermal muß ich dir wie verrückt danken, auf dich ist wirklich verlass.
Hiermit nominiere ich dich zum "Employee of the Year"
LG biba
Hiermit nominiere ich dich zum "Employee of the Year"
LG biba
Da möchte ich mich auch einklinken. Habe seit zwei Wochen extrem langsames Internet. Sollte eine 16.000 Leitung haben aber Maximum 3.000 kommen an!
Hallo da der Beitrag hier wieder aktiv ist mach ich auch mal mit.
Vor 2-3 Wochen konnte ich noch mit 2,8MB/s runterladen und nun grade so mit 1MB/s.
Wäre cool wenn man das beheben könnte.
Vor 2-3 Wochen konnte ich noch mit 2,8MB/s runterladen und nun grade so mit 1MB/s.
Wäre cool wenn man das beheben könnte.
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11 February 2016
Da möchte ich mich auch einklinken. Habe seit zwei Wochen extrem langsames Internet. Sollte eine 16.000 Leitung haben aber Maximum 3.000 kommen an!
16000 werden es nicht. Dafür ist die Dämpfung mit 44dB zu hoch. Ich habe ersteinmal ein 6000er RAM Profil bei der Telekom beantragt, schauen wir mal was ankommt.
Gruß
Stefan
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11 February 2016
Hallo da der Beitrag hier wieder aktiv ist mach ich auch mal mit.
Vor 2-3 Wochen konnte ich noch mit 2,8MB/s runterladen und nun grade so mit 1MB/s.
Wäre cool wenn man das beheben könnte.
Gruß
Stefan
Hallo !
Ich häng mich auch mal hier dran. Seit knapp 2 Wochen wird meine Geschwindigkeit auch immer langsamer.
Habe einen 6.000er Anschluss (mehr geht in unserem Ort nicht). Zu meinen besten Zeiten hatte ich etwa 4 MB/s und jetzt bin ich so knapp bei 1 MB/s... ☹️
Bin für jede Hilfe dankbar !
Ich häng mich auch mal hier dran. Seit knapp 2 Wochen wird meine Geschwindigkeit auch immer langsamer.
Habe einen 6.000er Anschluss (mehr geht in unserem Ort nicht). Zu meinen besten Zeiten hatte ich etwa 4 MB/s und jetzt bin ich so knapp bei 1 MB/s... ☹️
Bin für jede Hilfe dankbar !
Benutzerebene 7
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16 February 2016
Hi, sollte nun nach einem Portreset wieder laufen.
Gruß
Stefan
Gruß
Stefan
Danke es flutscht wieder ! ☺️
Hat nicht lange gehalten, jeden Tag ging die Geschwindigkeit weiter runter.
Laut eurem Speedtest aktuell nur noch 1.56 MBit/s, so fühlt es sich auch an ☹️
Laut eurem Speedtest aktuell nur noch 1.56 MBit/s, so fühlt es sich auch an ☹️
Hallo Chaise,
auch bei mir das gleiche Problem.
Kann O2 bei mir auch mal testen?
W_Lan Upload max 2.500
LAN Upload max 3.500
Vertrag Fun Max Flat mit zugesagten 16.000 ...
Danke für eine schnelle Hilfe
auch bei mir das gleiche Problem.
Kann O2 bei mir auch mal testen?
W_Lan Upload max 2.500
LAN Upload max 3.500
Vertrag Fun Max Flat mit zugesagten 16.000 ...
Danke für eine schnelle Hilfe
Hallo O2_Stefan - vielleicht direkter als über Chaise ;-)
auch bei mir das gleiche Problem.
Kann O2 bei mir auch mal testen?
W_Lan Upload max 2.500
LAN Upload max 3.500
Vertrag Fun Max Flat mit zugesagten 16.000 ...
Danke für eine schnelle Hilfe
auch bei mir das gleiche Problem.
Kann O2 bei mir auch mal testen?
W_Lan Upload max 2.500
LAN Upload max 3.500
Vertrag Fun Max Flat mit zugesagten 16.000 ...
Danke für eine schnelle Hilfe
Hallo!
Auch bei mir ist die Download als auch die Upload Geschwindigkeit zu langsam. Bitte auch dieses einmal überprüfen.
Auch bei mir ist die Download als auch die Upload Geschwindigkeit zu langsam. Bitte auch dieses einmal überprüfen.
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21 February 2016
Hat nicht lange gehalten, jeden Tag ging die Geschwindigkeit weiter runter.
Laut eurem Speedtest aktuell nur noch 1.56 MBit/s, so fühlt es sich auch an
Gruß
Stefan
Benutzerebene 7
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21 February 2016
Hallo O2_Stefan - vielleicht direkter als über Chaise ;-)
auch bei mir das gleiche Problem.
Kann O2 bei mir auch mal testen?
W_Lan Upload max 2.500
LAN Upload max 3.500
Vertrag Fun Max Flat mit zugesagten 16.000 ...
Danke für eine schnelle Hilfe
Gruß
Stefan
Hallo Stefan,
das ist tatsächlich schon ein Weilchen her aber es war mal besser...
Was mach ich denn nun?
Gruß Silke
das ist tatsächlich schon ein Weilchen her aber es war mal besser...
Was mach ich denn nun?
Gruß Silke
Benutzerebene 7
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21 February 2016
In dem Fall solltest du ein Störungsticket über die Kollegen der Hotline erstellen lassen. Da sollte die Technik sich die Leitung einmal genau anschauen.
Gruß
Stefan
Gruß
Stefan
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