Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Das ich komplett unzufrieden mit diesem Verein hier bin spielt ja keine Rolle aber es ist langsam nur noch lächerlich. Leider ist keine Mutter an diesen Drecks Vertrag gebunden.. Aber nun zu meiner Frage:



Sobald ich den Router starte ist direkt Power, Internet & Info rot. Nach 1-3 Minuten blinken diese Rot. Wlan ist komplett aus und wird auch nicht angezeigt. Ich habe Urlaub und würde diesen gern anders verbringen. Ich hoffe Ihr könnt mir schnell antworten. So langsam aber sicher hab ich echt die schnauze voll.



Hallo ersmal...



Führe bitte einen sog. Power-On-Reset, gefolgt von einem Werksreset durch.

Lege dir bitte die aktuellen Zugangsdaten parat, insbesondere die zehnstellige Zugangs- bzw. VoIP-PIN, die dir O2 mitgeteilt hat, denn ohne diese zehnstellige PIN wirst du nach dem Reset ansonsten kein Internet und kein Telefon haben.

Ziehe an der Box alle Kabel - auch das Stromkabel - ab und schalte sicherheitshalber auch mal alle WLAN-Geräte, die Zugriff auf die Box haben, einstweilen ab.

Warte zwei Minuten.

Stecke nun NUR das Stromkabel ein.

Warte, bis "Power" und "WLAN" dauerhaft grün leuchten.

Führe anschließend einen Werksreset durch, indem du mit einem spitzen Gegenstand in die Öffnung "Reset" an der Rückseite des Routers für 20 Sekunden reinstichst. Lasse dann los.

Die Box startet neu.

Warte, bis "Power" und "WLAN" dauerhaft grün leuchten.

Stecke dann das graue DSL-Kabel rein und warte, bis "DSL" dauerhaft grün leuchtet und "Info" dauerhaft rot.

Schließe an den Router hinten ein Festnetz-Telefon (schnurgebunden oder schnurlos) an.

Nimm den Hörer ab bzw. drücke die Freisprech/Lautsprecher-Taste und folge den Anweisungen der Stimme. Lege den Hörer erst auf, wenn die Stimme dich im Netz von O2 willkommen heißt und "Power", "DSL", "WLAN", "Internet", "Telefon" und "Info" grün leuchten.

Anschließend kannst du alle restlichen Kabel wieder an die Box anschließen und auch die WLAN-Geräte wieder anschalten.

Viel Erfolg!



Wenn dann auch nix geht, bleibt nur noch die 08005251378



lg



Atabey




Und, geht's wieder?




Deine Antwort