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Frage

Internet led leuchtet nicht. Was kann ich tun"

Der internet led leuchtet nicht. Habe seit gestern kein internet. Kann auch nicht die hotline erreichen.

Was kann ich tun.
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2 Antworten

o2_Dörte
Benutzerebene 7
Hi Toncel,

 

hast du mal geschaut, ob deine Zugangsdaten im Router korrekt hinterlegt sind?

Rufe dazu einmal o2.box über den Browser auf und trage dort deine Daten ein.

Danach sollte es wieder klappen ☺️

 

Mir ist auch aufgefallen, dass deine Leitung generell etwas instabil ist. Dazu haben wir eine Anpassung veranlasst. Beobachte das mal und melde dich, sollte es weiterhin zu Abbrüchen kommen.

 

Viele Grüße

Dörte

david43er
Rang
Ich bitte um hilfe !? Ich habe von o2 die Home box 6641 erhalten jedoch kann ich diese nicht benutzen habe diese angeschlossen aber die dsl lampe leuchtet nicht. Habe auch schon bei o2 angerufen die könnten mir jedoch nicht weiter helfen erstmal hieß es die kann oder wird bei mir nicht funktionieren können dan hieß es sie müsste funtktionieren... ich weis nicht mehr weiter mein Nachbar benutzt diese box auch und bei ihm musste nur die Leitung freigemacht werden jedoch meinte er das bei ihm die dsl Lampe davor auch schon geleuchtet hat was bei mir nicht der Fall ist. Mein jetziger alte Router hat aber keine Probleme mit der dsl Verbindung!! Bitte um schnelle hilfee

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