Internet-Kabelvertrag womöglich mit TV-Kabel-Vertrag verwechselt?!

Na wenn du einen Anschluss per Kabel bestellt hast, wirst du auch so einen bekommen. Das Haus ist ja offensichtlich mit Kabel-TV erschlossen, so dass der Bereitstellung nichts entgegenstehen dürfte. Das Kabel-Modem wird dann an entsprechend an die mit “Data” beschriftete Buchse der Kabel-TV-Dose angeschlossen. Die TAE-Telefonanschlussdose wird nicht genutzt.

@blablup 

Wollte einfach nur Wlan in meiner Wohnung... Und weiß jetzt gerade nicht weiter... Brauche ich speziell ein Kabelmodem in Verbindung mit einem WLAN Router? Brauche ich evtl. gar kein Kabelmodem?

Hab leider wenig Ahnung, deshalb danke für deine Hilfe.

Verträge für WLAN bietet o2 gar nicht an. 

Na ich gehe mal davon aus, dass du das passende Endgerät zu deinem Vertrag bei o2 gemietet hast. Bei einem Kabel-Anschluss ist das die AVM Fritzbox 6660 cable, das ist eine Kombination aus DOCSIS 3.1 Modem und WLAN-Router mit Anschlussmöglichkeit für Telefone. Alles in einem. 

Tja, das mit dem Mieten.... Man hat es mir angeboten, aber ich habe im Vertrag angegeben, dass ich ein eigenes hätte... Noch ein Fehler im Nachhinein...

Na wenn du ein eigenes Endgerät hast, ist doch alles fein. 

Eben nicht, wollte mir eins gebraucht kaufen... Bin aktuell nicht im Besitz eines solchen Geräts

Habe zu spät entdeckt, dass die vergleichsweise teuer sind und das Mieten günstiger gewesen wäre 😩

Ich nehme mal an, du hast den Anschluss in einem Shop bestellt?

Ich würde erstmal abwarten bis zur erfolgreichen Bereitstellung des Anschlusses und dann ggf. noch die Fritzbox 6660 bei o2 mieten. 

Der Anschluss wurde nicht in einem Shop bestellt, das habe ich selbst (im Internet) fabriziert. Ab dem 02.02. wird es bereitgestellt und ich wurde mehrfach nach der MAC- Adresse meines Routers gefragt.... 

Ich dachte zur Freischaltung ist der Router notwendig und vorher geht gar nix

Okay. Bei Onlinebestellung besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, siehe Widerrufsbelehrung.

Du kannst auch bei der Hotline fragen, ob du das Mietgerät zu deinem Vertrag jetzt nachbestellen kannst. Bei Kabel-Geräten würde ich vom Kauf eines eigenen Geräts eher abraten. 

@blablup 

der Vertrag ist am 09.01. über einen Drittanbieter bei o2 abgeschlossen... 14 Tage sind rum…

Was wären bei dir die nächsten Schritte?

(Danke, danke, danke für die Hilfe)

Morgen die Hotline anrufen und Mietrouter nachbestellen?

Hallo @EHS und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Über unsere o2 my Home Verträge lassen sich mittlerweile mehrere unterschiedliche Technologien nutzen. Während im “kleineren” Bereich LTE angeboten wird, steht für höhere Geschwindigkeiten Kabel oder aber eben auch DSL als Technologie zur Verfügung.

Wie sieht es denn inzwischen aus? Dem Tipp von @blablup bist du gefolgt? Wird dir denn ein Router zugeschickt? Oder läuft inzwischen vielleicht sogar schon alles? :-)

Gruß,

Lars