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Internet ging nicht

  • May 7, 2022
  • 2 Antworten
  • 31 Aufrufe

namasté
Besucher:in

Hallo Zusammen,

 

im April ging mein Internet knapp eine Woche nicht und ich musste Daten zukaufen - bekomme ich Dir Kosten erstattet?

 

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe! :-)

Lösung von Bollermann

Wenn du die Störung gemeldet hast, kannst du für die Tage ab Datum der Meldung bis Datum der Entstörung über diesen Link

 https://www.o2online.de/service/entschaedigung/

 

eine anteilige Gutschrift beantragen. 

 

2 Antworten

Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • May 7, 2022

Wenn du die Störung gemeldet hast, kannst du für die Tage ab Datum der Meldung bis Datum der Entstörung über diesen Link

 https://www.o2online.de/service/entschaedigung/

 

eine anteilige Gutschrift beantragen. 

 


o2_Sven
  • Moderator
  • May 10, 2022

Hallo @namasté ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

@Bollermann hat dir ja schon die richtige Antwort geliefert, können wir dir sonst noch behilflich sein?

 

Schöne Grüße, Sven