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Internet funktioniert heute nicht?

  • August 9, 2022
  • 2 Antworten
  • 38 Aufrufe

Ich habe Kabelinternet und einen Fritzbox 6660 Router, PC und Router habe ich bereits neu gestartet, aber die Internetverbindung ist immer noch nicht da...

Lösung von o2_Sven

Hallo @Lucho ,

wie sieht es mit deinem Internet aus? Steht deine Kabelverbindung mittlerweile wieder, hattest du ansonsten schon Kontakt zur Technik bezüglich deiner Störung? Wir würden uns über deine Rückmeldung freuen.

 

Schöne Grüße, Sven

2 Antworten

Andi40
Legende
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  • Legende
  • August 9, 2022

Herzlichen Willkommen auf unserer Community  O2 hat ein Multifunktionsaufsatz im Lieferumfang mitgesendet, welchen sie installieren kann und an Deinem Anschluss angebracht wird.

Das Problem ist, das wenn sie das Internetkabel dort bei dem Multifunktionsaufsatz bei „DATA“ einstecke, der Router keine Verbindung bekommt. Somit können  auf gut Glück den Multifunktionsaufsatz einfach mal entfernt, und mit der Verbindung zum direkten Anschluss hat muss es  funktionieren.

Etwas merkwürdig, da der Multifunktionsaufsatz mit dem TV funktioniert, was bedeutet das er eigentlich funktionsfähig sein müsste. Aber beim Internet hat er wohl die Verbindung geblockt. 

Alles muss nun funktionieren. 

Vg Andi40 


o2_Sven
  • Moderator
  • Lösung
  • August 19, 2022

Hallo @Lucho ,

wie sieht es mit deinem Internet aus? Steht deine Kabelverbindung mittlerweile wieder, hattest du ansonsten schon Kontakt zur Technik bezüglich deiner Störung? Wir würden uns über deine Rückmeldung freuen.

 

Schöne Grüße, Sven