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Hallo @Dar1974 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Gibt es bei dir in der Wohnung vielleicht noch andere Anschlüsse? Ansonsten solltest du vielleicht einmal mit deinem Vermieter sprechen, dieser ist am Ende auch für die Verkabelung innerhalb des Gebäude verantwortlich. Je nachdem wann und wo du den Vertrag bestellt hast, hast du dann noch die Möglichkeit ihn zu widerrufen wenn du denkst dies ist notwendig.

Schöne Grüße, Sven

Moin,

Eine Option ist nichts tun. Entweder der Techniker klemmt das Kabel um oder er meldet das er dich nicht anschließen kann. Oder mal den Vermieter ansprechen, der hat ja irgendwann mal für den Kabelanschluss bezahlt, eventuell kann der ja ein Kabel legen lassen.

Es gibt Telefonanschlüsse

Was wird denn für eine DSL Variante für die Adresse angeboten?

Du kannst auch versuchen via Hotline einen DSL Anschluss zubekommen.

Warten aber noch mal auf einen O2 Mod. Gelegentlich wird es über die Hotline nur noch schlimmer…

Eventuell kann die da @o2_Jennifer oder @o2_Sven schneller helfen.

In meinem Haus leben 3 Familien, im Keller gibt es eine Vodafon-Box und Kabel gehen zu anderen Wohnungen, aber zu meiner ist sie nicht verlegt

Hallo @Dar1974 ,

man könnte zwar über einen Wechsel auf die gute alte Telefonleitung nachdenken. Allerdings ist hier an deiner Adresse bislang nur ADSL verfügbar.
Ich sehe das am Samstag wohl eine Terminvereinbarung stattgefunden hat, dann sollte diese Woche ja vermutlich der Techniker bei dir vor Ort sein. Du kannst uns dann ja gerne einmal sagen wie dies gelaufen ist.

Schöne Grüße, Sven

Hallo @Dar1974 ,

es ist jetzt ja schon etwas Zeit verstrichen und wir haben hier nicht mehr von dir gehört. Kann ich daraus schließen, dass bei dir jetzt alles in Ordnung ist mit dem Anschluss? Wenn doch noch etwas sein sollte, dann melde dich gerne wieder bei uns.

Schöne Grüße, Sven

Der Vertrag wird am 17. August gekündigt, weil der Vodafon-Techniker sagte, es gäbe keine Möglichkeit, es anzuschließen, er wollte das Kabel einfach nicht verlegen, das ist alles, danke für deine Hilfe Sven