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Internet

  • Dez. 6, 2019 11:52 PM UTC
  • 3 Antworten
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Besucher:in

Seit anderthalb Monaten haben wir kein normales Internet zu Hause, Du hast mir einen neuen Router geschickt, aber damit ist die Situation die gleiche. Wann werde ich für etwas bezahlen, das nicht da ist?

 

Lösung von o2_Lars

Hallo @Irra79 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn der Anschluss auch nach Tausch des Routers nicht stabiler läuft, melde Dich bitte noch einmal bei unserer DSL Technik, damit ein Ticket für Dich eröffnet werden kann.

Ich bin sicher, das bekommen wir hin :-)

Gruß,

Lars

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    3 Antworten

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • Dez. 9, 2019 10:15 AM UTC

    Hallo @Irra79 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

    Wenn der Anschluss auch nach Tausch des Routers nicht stabiler läuft, melde Dich bitte noch einmal bei unserer DSL Technik, damit ein Ticket für Dich eröffnet werden kann.

    Ich bin sicher, das bekommen wir hin :-)

    Gruß,

    Lars

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    • Irra79
    • Autor
    • Besucher:in
    • Dez. 9, 2019 11:54 AM UTC

    Ich habe alles versucht, was ich konnte, aber es gibt kein Internet. Ich habe eine neue Registrierung gemacht, den Router zurückgesetzt, alle Kabel, die ich überprüft habe und nichts. Die LAN- und Internetlichter blinken ständig.

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Dez. 10, 2019 8:18 AM UTC

    In Ordnung, dann melde Dich am besten bei unsere r DSL Technik. Du findest die Rufnummer unter Schritt zwei hier :-)

    Gruß,

    Lars

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