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Homebox4 DECT Probleme

  • August 24, 2026
  • 1 Antwort
  • 8 Aufrufe
>Lotte
Besucher:in

Homebox 4 Version 5.1 V1.4
DECT Telefone sporadisch nicht für Telefonie nutzbar. FRITFON C5, V 2.4.94
Telefone sind angemeldet. Unter Telefonie → Angemeldete DECT Telefone sind sie sichtbar, auch pagebar.
DECT Ecomode ist NICHT aktiviert, weder in der Homebox noch an Handsets.
Telefone zeigen Connect an mit vollem Signalausschlag.
Symptome?
Eingehender Anruf, nur ein Telefon klingelt. Bei Rufannahme kein Gespräch.
Ausgehender Anruf. EIn Telefon zeigt nur an wählen. Keine Verbindung.
Symptom unabhängig B Teilnehmer.
Wer hat Ähnliches beobachtet?
 

    1 Antwort

    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • August 25, 2026

    Hallo ​@>Lotte, schön, dass du dich hier bei uns in der Community meldest. 🙂 Danke dir für die ausführliche Beschreibung und die bereits durchgeführten Tests. Da deine DECT-Telefone korrekt an der HomeBox 4 angemeldet sind und auch ein gutes Signal haben, die Telefonie aber trotzdem sporadisch weder bei eingehenden noch bei ausgehenden Anrufen funktioniert, würde ich dir empfehlen, den Fall gerne an unsere Technik weiter zu geben.

    Bitte melde daher einmal eine Störung für die Festnetz-Telefonie bei unserer DSL-/Festnetz-Technik unter 0800 525 1378. Die Kollegen und Kolleginnen können deinen Anschluss und die Telefonie genauer prüfen und bei Bedarf ein Störungsticket aufnehmen. Gib uns anschließend gerne Bescheid, was dabei herausgekommen ist. 😊 Wir sind gespannt auf dein Update und hoffen, dass sich die Ursache schnell finden lässt. 😌

    Liebe Grüße,

    Senay

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