Homebox2 6441

Du kannst jederzeit ein neueres Modell zu den Kosten gemäß Preisliste bei o2 mieten. Da das sehr teuer ist, würde ich empfehlen, dass du dir ggf. eher einen eigenen Router zulegst.
Recht beliebt ist die AVM Fritzbox 7530AX.
Mal zum Vergleich: Die Miete einer AVM Fritzbox 7530AX bei o2 würde über den Zeitraum von 5 Jahren (Dauer der AVM Herstellergarantie) 359,38 EUR kosten - und das Gerät würde immer noch o2 und nicht dir gehören. 

Kostenlos gibt es keine Router mehr bei o2. 

Danke für den Tipp

Hallo ​@Kygerm1960,

vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage an unsere Community gewandt hast 😀

Wenn an deinem Anschluss Probleme auftreten, ist ein Anruf bei unserem technischen Support auf jeden Fall die beste Maßnahme. Super, dass dir poales bereits die Rufnummer genannt hat.

Unsere Mitarbeiter können dann prüfen, ob der Router einen Defekt hat, oder ob hier möglicherweise eine Leitungsstörung vorliegt. Ggf. wird dann eine Störungsmeldung aufgenommen. Je nachdem wird dann entweder dein Router (kostenfrei) ausgetauscht oder ein Techniker geschickt.

Grundsätzlich kannst du auch jederzeit auf ein aktuelleres Routermodell bei uns wechseln, beachte aber bitte, dass unsere neuen Mietrouter kostenpflichtig sind (danke blablup). Je nach Nutzungsdauer kann es dann kostengünstiger sein, einen eigenen Router zu kaufen.

Lass uns gerne wissen, wie es bei dir weitergeht und ob unsere Mitarbeiter dir weiterhelfen konnten. Wenn du Fragen hast, sind wir gerne für dich da.

Viele Grüße

Giulia