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Homebox 6742

  • April 25, 2023
  • 2 Antworten
  • 77 Aufrufe

Hallo, 

meine Mutter hat eine Homebox 6742 von O2 erhalten und heute wurde der Anschluss freigeschaltet. Nach ihrer Aussage ging das Internet etwa 30 min und ist dann ausgefallen. Seitdem blinkt die LED bei "Internet" nur noch Rot/Blau und zwischendurch blinkt die LED "WLAN" kurz Blau. Wir haben den Router mehrmals neu gestartet, resetet, Anleitungen aus dem Internet befolgt, versucht bei O2 jemanden zu erreichen ohne Erfolg. Entweder streikt der Router oder der Anschluss wurde doch gesperrt da es bei der Auftragserteilung per Telefon Probleme gab mit einem Angestellten bei O2.

 

o2_Giulia, 25.04.2023, 15:59, verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot zu DSL, Kabel & Glasfaser

2 Antworten

bielo
Legende
  • April 25, 2023

Ich würde da die Störhotline anrufen.


o2_Matze
  • Moderator
  • May 3, 2023

Hallo @Bastelnator 

Nachträglich noch mal ein herzliches Willkommen hier in unserer o2 Community.

Der Tipp von bielo klingt durchaus zielführend, magst du mal berichten wie es momentan ausschaut?

Bist dem du nachgegangen, oder hat dann alles von selber funktioniert?

Vielleicht kannst du uns hier mal auf den aktuellen Stand bringen 😊

Lieben Dank.

Gruß Matze