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HomeBox 6641 / Telefonie-Status: Telefonie deaktiviert

  • March 3, 2016
  • 5 Antworten
  • 1324 Aufrufe

saintshadow
Besucher:in
Hallo,

ich habe vor einigen Wochen den Router getauscht, seit einigen Tagen funktioniert Telefonie nicht mehr,

der Telefonie-Status steht auf 'Telefonie deaktiviert'

Was kann ich machen, damit das Telefon wieder funktioniert?

5 Antworten

o2_Christian
Forum|alt.badge.img+19
Hallo saintshadow,

bestehen die Schwierigkeiten noch?

Sofern es noch immer Schwierigkeiten gibt, empfehle ich den Router zunächst für etwa 5 Minuten vom Strom und der TAE Dose zu trennen, damit dieser sich anschließend neu verbinden kann.

Sollte dies erfolglos bleiben, setze den Router bitte einmal mittels des kleinen Tasters auf der Rückseite auf die Werkseinstellungen zurück und richte ihn anschließend mit den Zugangsdaten aus der Auftragsbestätigung neu ein.

Gruß,
Christian


saintshadow
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 6, 2016
Hallo Christian,

das hat leider nicht geholfen, Telefonie ist noch deaktiviert.

Gruß

Marian


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • March 8, 2016
Ich habe die Konfiguration einmal aktualisiert. Ist die Telefonie nun aktiviert?

Gruß

Stefan


saintshadow
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 12, 2016
Hallo Stefan,

ja das hat geholfen, vielen Dank!

Gruß

Marian


pluto 23
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 29, 2016
ich habe das gleiche Problem. Wie kann man die Konfiguration aktualisieren?