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Hallo, die neue gelieferte Homebox 6641 scheint nicht zu funktionieren. DSL WLAN zeigt es an, aber dann erscheint immer wieder: Erkennung des Zugangsnetzes : Netz nicht erkannt. Haben alle Resets gemacht, aber nichts hat geholfen. Wir hängen seit 30min in der Störungshotline und der Chat funktioniert auch nicht.





Die O2 Homebox 6641 wird schon in Ordnung sein. Die Fehlermeldung lässt ja schon darauf schließen, dass die Schaltung des Anschluss nicht korrekt erfolgt ist oder eine temporäre Störung vorliegt. Wobei Änderungen normalerweise nicht samstags erfolgen. Am besten guckst du noch mal, WANN du die o2 Homebox 6641 eigentlich anschließen solltest. Aus deinem Beitrag geht ja nicht hervor, aus welchem Grund dir eine O2 Homebox 6641 geliefert wurde.



Tipp: Chat brauchst du gar nicht erst probieren.



Tapfer drin bleiben, danach hier wieder berichten!



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