Hallo Zusammen,
ich wende mich an die Community, da ich absolut nicht weiterkomme.
Meine Homebox 6441 funktioniert seit Jahren tadellos im WLAN.
Nun haben wir uns einen Samsung TV “The Frame” gekauft.
Alle bisherigen Samsung TVs hatten im WLAN keinerlei Probleme.
Den neuen “THE FRAME” bekomme ich absolut nicht stabil ins WLAN eingebunden.
Anbei meine WLAN Einstellungen und die Einstellungen am Fernseher.
Kann mir eventuell jemand einen Tipp geben oder ist hier versiert?
VG
Jonas
Lösung von blablup
Meine Frage richtete sich an
Wenn alle fraglichen Endgeräte 5 GHz/AC Standard unterstützen, sich in Reichweite zur o2 Homebox 6441 befinden und kein einziges dieser Endgeräte das 5 GHz WLAN anzeigen, würde ich mich
Wie dem auch sei: Wenn nach dem Werksreset (Resetaste für 10 Sekunden drücken) der o2 Homebox 6441 das 5 GHz-WLAN immer noch von keinem 5 GHz-tauglichen Endgerät angezeigt wird, so ist deine o2 Homebox 6441 wohl defekt und müsste per Kontaktaufnahme mit dem o2 Kundenservice ausgetauscht werden. Der Austausch nachvollziehbar defekter Geräte ist kostenlos. Das alte Gerät muss nach Erhalt des neuen Geräts über das o2 DSL Rücksendeportal an o2 zurück geschickt werden.
+6
Bei Funkkanal <= 64 findet er das nun unterschiedlich heißende 5G Netz nicht.
Das muss man ausprobieren. Wenn mehrere Wände zwischen Router und Fernseher sind, ist die Empfangsstärke im 5 GHz-Bereich wahrscheinlich nicht ausreichend. In dem Fall würde man eher das 2,4 GHz-Band nutzen.
+6
Moin,
man könnte auch dem 5Ghz Kanal noch einen anderen Namen geben…
Der Fernseher bekommt aber per DHCP alle Daten.
Bitte mal die IP Adresse per Hand vergeben.
Als IP Adresse 192.168.1.251
Maske 255.255.255.0
Gateway 192.168.1.1
Dns 1.1.1.1
wenn möglich dns2 1.0.0.1
Ich habe _5G an den GHz Netznamen drangehangen, aber keines meiner WLAN fähigen Geräte findet das Netz, egal wie Nah ich am Router stehe.
+6edited: leicht präzisiert.
edited: leicht präzisiert.
edited: leicht präzisiert.
Hab ihn auf 64 gestellt.
Das ist ein DFS-Kanal. Nicht alle Geräte, die 5 GHz unterstützen, unterstützen auch DFS. In diesen Fällen können nur die Kanäle 36-48 genutzt werden, wo kein DFS benötigt wird.
+6Während das Scannen nach bevorrechtigten Frequenznutzern läuft, kann das Frequenzband nicht genutzt werden. Erst nach Abschluss der DFS-Wartezeit wird der aktuell genutzte Kanal angezeigt und kann auch genutzt werden. Das steht auch rechts im Hilfetext der o2 Homebox.
Der Fernseher hat doch eine WLAN! Er bekommt doch eine IP.
Er sagt doch das er ins lokale Netz kommt aber keine Verbindung zum Internet.
Wer lesen kann ist klar im Vorteil.
+6Während das Scannen nach bevorrechtigten Frequenznutzern läuft, kann das Frequenzband nicht genutzt werden. Erst nach Abschluss der DFS-Wartezeit wird der aktuell genutzte Kanal angezeigt und kann auch genutzt werden. Das steht auch rechts im Hilfetext der o2 Homebox.
Da stimmt was mit der Box nicht, Würde auch die anderen Sachen erklären. Vielleicht reicht ein Werksreset. Sonst ein Servicefall für o2.
Also ich lese das hier:
Ich habe _5G an den GHz Netznamen drangehangen, aber keines meiner WLAN fähigen Geräte findet das Netz, egal wie Nah ich am Router stehe.
Das kann man nur so interpretieren, dass der Fernseher das WLAN-Netz nicht findet. Es scheint sich also um ein anderes Problem als in der Eingangsfrage zu handeln.
Darüber hinaus kann es natürlich sein, dass Samsung auch in “The Frame” einen Firmware-Fehler eingebaut hat, der ja schon bei manchen Samsung-Smartphone zu Problemen geführt hat.
Es ist wirklich verzwickt.
Ich habe nun das 5G Wlan auf Kanal 48 gelegt. Ich sehe mit keinem WLAN Endgerät das 5G Netz obwohl ich es unterschiedlich benannt habe.
Nutze ich einen Hotspot vom IPhone für den Samsung TV, gibts keine Probleme mit der Internetverbindung.
Wie ich Eingangs geschrieben habe, nutze ich eine 6441 o2 BOX.
Meine Frage richtete sich an
Wenn alle fraglichen Endgeräte 5 GHz/AC Standard unterstützen, sich in Reichweite zur o2 Homebox 6441 befinden und kein einziges dieser Endgeräte das 5 GHz WLAN anzeigen, würde ich mich
Wie dem auch sei: Wenn nach dem Werksreset (Resetaste für 10 Sekunden drücken) der o2 Homebox 6441 das 5 GHz-WLAN immer noch von keinem 5 GHz-tauglichen Endgerät angezeigt wird, so ist deine o2 Homebox 6441 wohl defekt und müsste per Kontaktaufnahme mit dem o2 Kundenservice ausgetauscht werden. Der Austausch nachvollziehbar defekter Geräte ist kostenlos. Das alte Gerät muss nach Erhalt des neuen Geräts über das o2 DSL Rücksendeportal an o2 zurück geschickt werden.
Sehr gut, ihr habt mich mit euerer Fehlersuche auf den richtigen Trichter gebracht.
Als ich auf Werkseinstellungen zugestellt habe, wunderte ich mich, dass das Wlan immer noch unter gleichem Namen vorhaben ist. Da fiehl es mir wie Schuppen von den Augen. Ich hatte ja noch einen aktiven TPLink Repeater der wohl nur 2,4 Ghz kann. Da waren alle Geräte eingeloggt.
Nun dessen Repeat Wlan umbenannt, alles wieder installiert und siehe da, selbst der THE FRAME hat Netz.
Stark, sehr stark für einen Freitag.
Vielen Dank für eure Hilfe!!!
+6
Hi
herzlich willkommen zurück in unserer Community 
Da haben 
Freut mich sehr, dass mit der Hilfe aller hier die Ursache gefunden werden konnte und du nun deinen neuen TV in vollem Umfang nutzen kannst. Wie gefällt dir dein neues Spielzeug?
Liebe Grüße
Larissa
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