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Home XXL 1000 Aktivierung: 14.01.26 Kabel (PYÜR Aktivierungsportal startet)

  • January 15, 2026
  • 5 Antworten
  • 62 Aufrufe
E
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Hallo in die Runde,

o2 hat die Aktivierung am frühen Morgen des 14.01.26 gleich als ausgeführt bestätigt und zur sofortigen Nutzung hingewiesen. Als Router nutze ich einen eigenen Fritz Cable 6690. Die MAC Adresse ist korrekt im o2 Kundenportal hinterlegt. Die Leitung wird auch hergestellt aber dann kommt das PYÜR-Aktivierungsportal und fordert zur Eingabe der PYÜR Kennung auf. Das sollte eigentlich bei o2 direkt über die MAC Adresse passieren.  Habe ja keine PYÜR Daten.

Beste Grüße

Earlgrey7

Lösung von Earlgrey7

Habe mich an den vorherigen Provider gewandt und darum gebeten die MAC-Adresse in seinem System manuell zu löschen. Einen Tag später ging dann der Router auch in das o2 Netz. Jetzt läuft alles stabil.

 

5 Antworten

E
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  • Earlgrey7
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  • January 17, 2026

Heute nun bereits der dritte Tag OFFLINE da das Modem nicht in das o2 Netz einloggt.

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • January 20, 2026

Hallo ​@Earlgrey7 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns schreibst. 🙂

Hast du zwischenzeitlich den Router mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und dann neu gestartet? 

Oft hilft das schon bei kleineren Schwächen.

Grüße

Manga

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
E
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  • Earlgrey7
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  • January 20, 2026

Hallo ​@o2_Manga ,

ja auf Werks-Reset alles gemacht. Gestern war sogar nun ein o2 Techniker vor Ort. Es liegt natürlich kein technisches Problem vor. Leitung gemessen alles Top Werte. 
Der Techniker hat bestätigt dass hier die MAC Adresse nicht sauber im o2 System hinterlegt wurde. 
Daher hat er zwar die Leitung aber keinen Connect zu o2. 
hab nochmal die Hotline kontaktiert. Die meinten dort jedoch , dass sie erst auf die Ticket Lösung des Technikers warten müssen. 
vG

Earlgrey7

E
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  • Earlgrey7
  • Autor
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  • Lösung
  • January 23, 2026

Habe mich an den vorherigen Provider gewandt und darum gebeten die MAC-Adresse in seinem System manuell zu löschen. Einen Tag später ging dann der Router auch in das o2 Netz. Jetzt läuft alles stabil.

 

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • January 23, 2026

    Moin ​@Earlgrey7 👋

    Danke für deine Rückmeldung mit der Info, dass du dich nun an den vorherigen Provider gewandt hast. Super, dass es nun mit deiner MAC-Adresse klappt und auch alles stabil läuft 😊

    Komme sehr gerne jederzeit wieder hier auf uns zu, wenn wir unterstützen können.

    Lieben Gruß

    Kathi

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