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Ich gehe davon aus, dass die 100€ berechnet werden, weil.im.neuen Tarif kein Mietrouter aufgeführt ist. Deswegen muss der aktuell genutzte zurück. 

​@Damian1  war vor Tarifwechsel monatliche Miete für den Router aufgeführt? 

Das war vor Jahren und o2 hat auch alles bestätigt und jetzt wollen die für diese Router . Soll ich jetzt mein Router weg schicken und kein haben 

Warum kriege ich bei Umstellung neue Zugang Daten für mein Router. Welche soll ich jetzt weg schicken oder für welche bezahlen. Das ist ein Witz 

​@Damian1 

Nochmal;; der jetzige Router. War dieser VOR Tarifwechsel als Leihgerät aufgeführt? 

Hast du den Tarif gewechselt oder einen NEUEN Vertrag abgeschlossen? 

Ja aber für den Router die du hast. 

Ich habe verlängert mit Umstellung auf 100 das was ohne irgendwelche neue Geräte 

Dann muss der alte Router zurück 

Für welche Router weiß ich auch nicht der alte ist schon längst bei o2 und seit Jahren habe ich nur der ein

Einen eigenen? 

Vielleicht kann da ein Mod Licht ins Dunkle bringen. Ich steige da gerade nicht mehr durch. 

Ich weiß auch nicht mehr. Ich kann mein einziger Router nicht weg schicken und auch jetzt nicht extra bezahlen. Gaz komische Aktion und ich finde kein Lösung. Bei Vertrag Verlängerung haben die bestimmt Fehler gemacht. Ich habe in meinem Vertrag alles schwarz auf weiß 

Nochmal die Frage: nutzt du aktuell einen gemieteten Router von o2? 

Bestimmt. Ich habe alles über o2 gemacht 

Ja dann muss der Router zurück wenn du zum Tarifwechsel keinen weiter gemietet hast. 

Und dann musst du dir einen neuen über o2 mieten oder dir einen eigenen Router holen. 

Hat mich keiner was gefragt und nicht informiert. Wie soll es funktionieren wenn ich Router habe 

Du solltest beim Tarifwechsel eine Vertragszusammenfassung bekommen haben und dort steht dann auch dass kein Router mehr gebucht wurde.

Das ist richtig und o2 hat genau diese Fehler gemacht 

Du hast aber die Zusammenfassung schriftlich bestätigt? Dann bist du damit auch einverstanden.