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High Ping in Online Games

  • March 17, 2016
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41 Antworten

horstigger
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  • April 28, 2016
Kann ich bitte Feedback dazu bekommen? Das Problem besteht heute nach wie vor. Warum werde ich von o2 über solche Server geroutet? 

Andere Spieler aus meiner Stadt mit einer DSL-Leitung haben sehr gute Pings auf denselben Gameservern (wie ich früher auch). Es handelt sich übrigens um offizielle Matchmaking-Server für CS:GO. Da muss es doch Lösungsansätze geben.


cpt.handsome
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  • April 29, 2016
geht mir ähnlich.

vor ungefähr einem jahr hatte ich in cs:go einen ping im 20er bereich.

jetzt ist das niedrigste was ich bekommen kann so um die 34ms.

wenn valve servermäßig nichts geändert hat, muss das wohl an schlechterem routing seitens o2 liegen.


horstigger
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  • May 8, 2016
Ja herzlichen Dank fürs Feedback o2 *Sarkasmus*. An dem Problem ändert sich nichts. Kündigung geht morgen raus. Da zahl ich lieber drauf bei der Telekom, die jucken die Probleme ihrer Kunden wenigstens.


danielkgr
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  • September 25, 2016
Hallo,

ich habe genau dasselbe Problem.Ich habe normalerweise ein Ping von 40-50 ms und jetzt liegt es bei 120 ms. Ich poste gleich das Ergebnis von dem Trace. Bitte beheben Sie das so schnell wie möglich.

C:\Windows\system32>tracert 104.160.141.3

Tracing route to 104.160.141.3 over a maximum of 30 hops

  1     3 ms     2 ms     3 ms  o2.box [192.168.1.1]

  2    27 ms    28 ms    30 ms  62.52.200.238

  3     *       29 ms    27 ms  ae7-0.0002.dbrx.02.muc.de.net.telefonica.de [62.

53.4.174]

  4    27 ms     *       29 ms  ae7-0.0001.corx.01.muc.de.net.telefonica.de [62.

53.13.76]

  5    27 ms    27 ms     *     hundredgige0-5-0-0.0002.dbrx.01.muc.de.net.telef

onica.de [62.53.6.247]

  6    26 ms    26 ms    27 ms  ae1-0.0003.prrx.01.muc.de.net.telefonica.de [62.

53.14.229]

  7     *       27 ms    26 ms  ae0-100-gramucar1.net.telefonicaglobalsolutions.

com [216.184.113.188]

  8    92 ms     *       74 ms  xe3-0-1-0-grtpareq1.red.telefonica-wholesale.net

[94.142.120.139]

  9   102 ms   124 ms     *     xe6-1-5-0-grtfraix4.net.telefonicaglobalsolution

s.com [213.140.35.35]

10     *        *        *     Request timed out.

11     *        *        *     Request timed out.

12     *        *        *     Request timed out.

13   159 ms   104 ms   105 ms  104.160.141.3

Trace complete.

Danke

Daniel


RainyMonday
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  • September 26, 2016
Hey,

Bei mir genau das selbe Problem wie bei danielkgr! Seit gestern Abend plötzlich konstant 100 ms.

Davor immer 30 ms gehabt. Router restart hat nicht geholfen.

Bitte um Hilfe!

Gruß,

RainyMonday


MarkoZ
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  • September 27, 2016
Selbiges Problem auch bei mir.

Konstant 100 ms vorher 25-30

Gruß aus München


camelCase
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  • September 27, 2016
Hallo Stefan,

ich habe damit ebenfalls Probleme (scheint wohl nur mit gewissen Servern zu sein). Hier sind mal ein paar Route Traces:

Begin Test!

21:38

27.09.2016

185.40.65.0/24 Game Servers (AMS):

Routenverfolgung zu 185.40.65.1 ber maximal 20 Hops

  1    <1 ms     1 ms     1 ms  O2 [192.168.1.1]

  2    21 ms    22 ms    21 ms  62.52.200.113

  3    21 ms    22 ms    21 ms  bundle-ether11.0004.dbrx.01.muc.de.net.telefonica.de [62.53.13.32]

  4    92 ms    97 ms   105 ms  ae4-0.0002.corx.01.muc.de.net.telefonica.de [62.53.13.72]

  5    98 ms   111 ms     *     ae7-0.0001.corx.02.fra.de.net.telefonica.de [62.53.13.64]

  6    28 ms    29 ms    28 ms  ae21-0.0001.dbrx.01.fra.de.net.telefonica.de [62.53.0.79]

  7    97 ms    97 ms    84 ms  ae0-0.0002.prrx.01.fra.de.net.telefonica.de [62.53.11.229]

  8     *        *        *     Zeitberschreitung der Anforderung.

  9     *        *        *     Zeitberschreitung der Anforderung.

10     *        *        *     Zeitberschreitung der Anforderung.

11     *      101 ms    83 ms  104.160.141.103

12   103 ms    99 ms   107 ms  104.160.141.107

13     *      113 ms   101 ms  185.40.65.1

Ablaufverfolgung beendet.

162.249.72.0/24 Game Servers (FRA):

Routenverfolgung zu 162.249.72.1 ber maximal 20 Hops

  1    <1 ms     1 ms     1 ms  O2 [192.168.1.1]

  2    21 ms    21 ms    21 ms  62.52.200.113

  3    21 ms    21 ms    23 ms  bundle-ether11.0003.dbrx.01.muc.de.net.telefonica.de [62.53.13.30]

  4    85 ms    99 ms   100 ms  ae3-0.0002.corx.01.muc.de.net.telefonica.de [62.53.13.70]

  5    83 ms    82 ms    83 ms  ae7-0.0001.corx.02.fra.de.net.telefonica.de [62.53.13.64]

  6    28 ms    28 ms    28 ms  ae21-0.0001.dbrx.01.fra.de.net.telefonica.de [62.53.0.79]

  7    88 ms    92 ms   100 ms  ae0-0.0002.prrx.01.fra.de.net.telefonica.de [62.53.11.229]

  8     *        *        *     Zeitberschreitung der Anforderung.

  9     *        *        *     Zeitberschreitung der Anforderung.

10     *        *       90 ms  104.160.142.101

11     *        *        *     Zeitberschreitung der Anforderung.

12    86 ms    87 ms    95 ms  162.249.72.1

Ablaufverfolgung beendet.

Ping to 185.40.66.3:

Ping wird ausgefhrt fr 185.40.66.3 mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 185.40.66.3: Bytes=32 Zeit=101ms TTL=51

Antwort von 185.40.66.3: Bytes=32 Zeit=99ms TTL=51

Antwort von 185.40.66.3: Bytes=32 Zeit=93ms TTL=51

Antwort von 185.40.66.3: Bytes=32 Zeit=99ms TTL=51

Ping-Statistik fr 185.40.66.3:

    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0

    (0% Verlust),

Ca. Zeitangaben in Millisek.:

    Minimum = 93ms, Maximum = 101ms, Mittelwert = 98ms

Traceroute to 185.40.66.3:

Routenverfolgung zu 185.40.66.3 ber maximal 20 Hops

  1    <1 ms     1 ms     1 ms  O2 [192.168.1.1]

  2    21 ms    22 ms    21 ms  62.52.200.113

  3    21 ms    23 ms    23 ms  bundle-ether11.0003.dbrx.01.muc.de.net.telefonica.de [62.53.13.30]

  4   101 ms    94 ms    87 ms  ae3-0.0002.corx.01.muc.de.net.telefonica.de [62.53.13.70]

  5   106 ms   101 ms   108 ms  ae7-0.0001.corx.02.fra.de.net.telefonica.de [62.53.13.64]

  6    28 ms    28 ms    28 ms  ae21-0.0001.dbrx.01.fra.de.net.telefonica.de [62.53.0.79]

  7    97 ms   100 ms   107 ms  ae0-0.0002.prrx.01.fra.de.net.telefonica.de [62.53.11.229]

  8     *        *        *     Zeitberschreitung der Anforderung.

  9     *        *        *     Zeitberschreitung der Anforderung.

10     *        *        *     Zeitberschreitung der Anforderung.

11    98 ms   103 ms    97 ms  104.160.141.103

12    99 ms   104 ms   105 ms  104.160.141.103

13   108 ms    93 ms   110 ms  104.160.141.107

14   107 ms    98 ms    90 ms  185.40.66.3

Ablaufverfolgung beendet.

Google:

Ping wird ausgefhrt fr 8.8.8.8 mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 8.8.8.8: Bytes=32 Zeit=21ms TTL=56

Antwort von 8.8.8.8: Bytes=32 Zeit=22ms TTL=56

Antwort von 8.8.8.8: Bytes=32 Zeit=21ms TTL=56

Antwort von 8.8.8.8: Bytes=32 Zeit=22ms TTL=56

Ping-Statistik fr 8.8.8.8:

    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0

    (0% Verlust),

Ca. Zeitangaben in Millisek.:

    Minimum = 21ms, Maximum = 22ms, Mittelwert = 21ms

Routenverfolgung zu google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]

ber maximal 20 Hops:

  1    <1 ms     1 ms     1 ms  O2 [192.168.1.1]

  2    22 ms    21 ms    35 ms  62.52.200.113

  3    21 ms    21 ms    21 ms  bundle-ether11.0003.dbrx.01.muc.de.net.telefonica.de [62.53.13.30]

  4    23 ms    21 ms    21 ms  ae3-0.0001.corx.01.muc.de.net.telefonica.de [62.53.13.66]

  5    22 ms    21 ms    21 ms  hundredgige0-5-0-0.0001.dbrx.01.muc.de.net.telefonica.de [62.53.6.245]

  6    21 ms    21 ms    21 ms  ae2-0.0001.prrx.03.muc.de.net.telefonica.de [62.53.21.149]

  7    37 ms    21 ms    21 ms  213.20.152.250

  8    24 ms    28 ms    26 ms  209.85.252.215

  9    22 ms    21 ms    22 ms  google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]

Ablaufverfolgung beendet.

Test Complete!

21:39

27.09.2016


Tom1337
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  • Besucher:in
  • September 28, 2016
Seit dem 23.09. habe ich auch einen dauerhaften Highping von 120-220ms. Sonst liegt er um die 35-45ms. Von der schwankenden Downloadrate mal ganz abgesehen.
Langsam finde ich das nicht mehr lustig, was sich o2 hier leistet.

Ping wird ausgeführt für [84.200.223.5] mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 84.200.223.5: Bytes=32 Zeit=154ms TTL=54

Antwort von 84.200.223.5: Bytes=32 Zeit=172ms TTL=54

Antwort von 84.200.223.5: Bytes=32 Zeit=189ms TTL=54

Antwort von 84.200.223.5: Bytes=32 Zeit=207ms TTL=54

Ping-Statistik für 84.200.223.5:

    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0

    (0% Verlust),

Ca. Zeitangaben in Millisek.:

    Minimum = 154ms, Maximum = 207ms, Mittelwert = 180ms


Q
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • September 28, 2016
Weniger Posten, Leute. Wartet, bis der Moderator sich wieder meldet.

Das gilt besonders für neue, mit dem selben Problem.

  • Sonst kommt die Bearbeitung nicht voran!

Tom1337
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 29, 2016
1)
An dieser Stelle mal eine Feststellung von einem "Neuen";

a) o2 ist nicht ansatzweise in der Lage, innerhalb von einer Woche ihre technischen Probleme zu lösen.

b) o2 ist nicht in der Lage ihre Servicehotlines ausreichend zu besetzten (ohne +60min an Wartezeit aufwenden zu müssen. Ist der arbeitenden Bevölkerung nun mal nicht immer möglich, so lange zu warten).

c) o2 ist nicht in der Lage die Forenbeiträge zu bearbeiten.

d) o2 ist nicht in der Lage die Nachrichten der Servicestelle auf Facebook zu beantworten.

Und jetzt kommt ein derart "wertvoller" Vorschlag wie:  "Warten, bis der Moderator sich wieder meldet." Ich warte seit einer Woche und hab geduldig auf eine Lösung gewartet! Was soll man denn jetzt sonst machen? Vor der o2-Zentrale in den Hungerstreik treten?

2)
Inwiefern soll durch mehrere Posts die Bearbeitung beeinträchtigt sein?

Arbeitet der Moderator jetzt jeden einzelnen Post ab, schaut sich den DSL- Anschluss im Detail an und versucht dann eine Lösung zu finden? Seine Bemühungen in allen Ehren, aber das Problem scheint er ja nicht lösen zu können (siehe Posts oben).

Also muss man davon ausgehen, dass es sich um eine größere tech. Störung handelt und die außerhalb seines Kompetenzbereiches liegt.

Aber er kann im Gegenzug ja die "schlechte Stimmung" der Kunden an die jeweiligen zuständigen Stellen herantragen. Vll. ändert sich dann mal was. (was ich nicht glaube)

Auf jeden Fall geht die Kündigung raus. Das ist ja ein Zirkus, der seinesgleichen sucht. "o2 can´t do!"

Aber dennoch; solange ich monatl. Geld für einen Service bezahle, kann man wohl auch erwarten, dass auch alles funktioniert. Als Arbeitnehmer würde man für eine derart schlechte Leistung gefeuert werden...

Sry, aber ich musste meinem Unmut gerade ein wenig Luft machen. Bitte nicht persönlich nehmen.


Q
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • September 29, 2016
Erkläre dies nun zum Frustabladeplatz!

Lösungen sind hier nicht zu erwarten, dank eures Verhaltens … .


Tom1337
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  • Besucher:in
  • September 30, 2016
Bisher habe ich hier noch nicht gelesen, dass ein Problem gelöst wurde. Zumal die letzte Reaktion vor 4 Tagen war...

Ob du jetzt den Threat offiziell als "Frustabladezone" ausrufst oder nicht, ist völlig irrelevant. Von mir aus kannst du auch wieder das geozentrische Weltbild proklamieren. Einen "Foren-Anstandswauwau", der die Leute nur auf ihr Verhalten und Umgangsformen hinweist, wird nicht benötigt. Hierfür gibt es zuständige Administratoren und Forenregeln. (Die meines Wissens nicht verletzt wurden. Aber bitte korrigiere mich, falls ich falsch liegen sollte.)
Meistens gibt es auch in Foren, die allein für die Lösung von Probleme gemacht wurden, zwei Partien.

a) Fragesteller
b) Problemlöser

Zu welcher du jetzt gehörst, erschließt sich mir noch nicht.

Wie bereits gesagt, ich gebe dem Moderator nicht die Schuld. Er macht sicherlich alles, was er kann.

Aber man kann wohl von o2 durchaus erwarten, dass sie es nach über einer Woche mal die Kette bekommen, das Routing wieder so hinzubekommen, dass man nicht erst über Romänien geschickt wird, wenn man einen Server direkt in Frankfurt anpingt.

Aber da ich die Hoffnung, hier Hilfe zu finden, schon aufgegeben habe, ist jedes weiteres Wort überflüssig. Ich werde nun einen o2-Mitarbeiter in einem Shop konsultieren müssen.


lockenköpfchen
Stammgast
Forum|alt.badge.img+1
Da ihr anscheinenden Beratungsresistent seid,ist es euch wohl auch egal,daß ihr hier nie von einem Mod etwas hören werdet.Ganz einfach deshalb,weil die Posts von ALT nach NEU abgearbeitet werden.Und jeder NEUE Post verschiebt die Angelegenheit wieder ans Ende der Schlange.


  • Besucher:in
  • August 15, 2019
Da sich das Warten seit 2 Jahren hier ja scheinbar nicht ausgezahlt hat, mach ich mal weiter.


schluej
Legende
  • August 15, 2019
Da sich das Warten seit 2 Jahren hier ja scheinbar nicht ausgezahlt hat, mach ich mal weiter.


?
Sicher das es nicht der Router ist?


o2_Lars
  • Moderator
  • August 16, 2019
Hallo @bran94,
Du hast hier jetzt einen doch recht alten Thread ausgegraben, der natürlich nicht mehr wirklich aktuell ist.
Ich weiß jetzt nicht genau, wohin Dein Trace ging, um welches Spiel es also letztendlich geht, aber da Du schon zum Router einen Durchschnitt von 230ms hast, deutet es darauf hin, dass entweder die Verbindung über WLAN genutzt wird oder aber andere Programme oder andere Geräte im Hintergrund Daten übertragen und dadurch für eine Verzögerung sorgen.
Falls das ganze auch weiterhin auftritt, eröffne am besten einen eigenen Beitrag, schreibe, um welches Spiel es geht, etc,...
Je mehr Informationen vorliegen, desto besser können wir Dir hier helfen :-)
Hier mache ich aufgrund des Alters des Beitrages einmal dicht.
Gruß,
Lars