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Warum O2
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Habe keinen Zugang zu mein O2

  • September 30, 2020
  • 29 Antworten
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29 Antworten

schluej
Legende
  • October 4, 2020

Moin Moin,

Also das O2 TV soll auch auf im Web-Browser laufen:

Damit könnte man ja gegen prüfen per WLAN u. ggf. per Kabel.

Zum Thema Priorisieren hier mal lesen: http://service.avm.de/help/de/FRITZ-Box-Fon-WLAN-7490/012/hilfe_internet_prio

Wie schon geschrieben kann es gut sein das der “Lade Algorithmus” für das FireTV selbst besser läuft als der von der O2 App.

Aber da die Netzwerkauslastung ja eher bescheiden ist, liegt es wohl nicht an der Überlastung.

Wenn es am Laptop / PC liefe liegt es jedenfalls nicht an der Verbindung. Dann wäre es die App.

Bzw. wenn es dort per WLAN nicht läuft aber per Kabel, dann wäre es ein WLAN Problem.


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 4, 2020

Hallo Schluej,

jetzt habe ich es verstanden … habe es noch nicht länger versucht mit PC oder Handy … aber ich vermute langsam es liegt am Stick selbst … auch zu Hause, FB 7590 und O2 Home L hatte ich mit diesem Stick ähnliche Probleme .

Ich werde trotzdem mal alle Möglichkeiten Step for Step probieren … dauert nur etwas … habe ja noch Prime ...smile

Ich werde dann berichten ob …. und wenn dann was, den Fehler abgestellt hat

Danke für Deine Unterstützung … eigentlich sollte so etwas von O2 kommen …

Gruß

Heiko


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 7, 2020

Hallo Schluej,

hier mal eine Hardcopy … vielleicht sagt die Dir etwas … ich kann die Ausschläge nicht erklären, zumindest die grünen … und immer dann sind Empfangsaussetzer bei O2 TV …

Gruß

Heiko


o2_Matze
  • Moderator
  • October 9, 2020

Hi @Radahe 

Lass mal unsere o2 my Service App durchlaufen, downloaden kannst du diese hier. Mit der App kannst du deinen Anschluss prüfen. 

Da würde es mich interessieren, ob diese “meckert” und dir einen anderen WLAN Kanal vorschlägt. Falls ja dann diesen ruhig mal ändern und schauen, ob sich danach eine Verbesserung einstellt.

VG Matze