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Gutschrift bei zurückgesenden Router

  • December 14, 2023
  • 9 Antworten
  • 103 Aufrufe

Hallo,

Wie lange dauert es bis ich die Gutschrift meines zurückgesendeten Routers erhalte.?

Der Router ist wohl heute bei euch eingegangen.

Lösung von Ines.01

Hallo,

Ja ich habe sie bereits erhalten.

 

LG

Ines

9 Antworten

jsc
Legende
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  • Legende
  • December 14, 2023

stelle dich mal mindestens auf 2-3 Wochen ein…

Schneller gehts z.Zt. eigntlich nicht mehr.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 3, 2024

Hallo @Ines.01,
vielen Dank das du dich auf diesem Weg mit deiner Frage meldest. Nun sind schon einige Tage ins Land gezogen, hast du denn schon eine Rückmeldung zu der Rückzahlung bekommen?
Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 3, 2024

Hallo,

ich habe leider noch keine Rückzahlung erhalten.

 

lg

ines


jsc
Legende
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  • Legende
  • January 3, 2024

nicht schön, aber z.Zt. sind es leider meistens bis zu 6 Wochen Wartezeit, falls man die ganzen Erfahrungsberichte hier gelesen hat. 


o2_Cora
  • January 13, 2024

Hallo @Ines.01

ich kann mir das gerne einmal für dich anschauen. Dafür benötige ich noch ein paar Daten von dir. Diese können wir per Privatnachricht austauschen. Ich schreibe dir gleich über o2_Support. Bitte schaue einmal in deinen Posteingang

Viele Grüße
Cora


o2_Cora
  • January 22, 2024

Hallo @Ines.01

du hattest auf die Privatnachricht nicht mehr reagiert. Daher nehme ich an, dass du die Rückzahlung inzwischen erhalten hast?

Viele Grüße
Cora


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • January 22, 2024

Hallo,

Ja ich habe sie bereits erhalten.

 

LG

Ines


o2_Cora
  • January 22, 2024

Das freut mich zu hören @Ines.01 🤗 Wenn wir dich sonst noch unterstützen können, melde dich gerne nochmal bei uns :) 

Viele Grüße
Cora


bielo
Legende
  • January 22, 2024

@Ines.01 

Wie lange hat es insgesamt so gedauert?