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guten tag meine Internet und Festnetz Anschluss gehet nicht

  • November 10, 2025
  • 4 Antworten
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BIU

 

o2_Giulia, 10.11.2025, 19:08: verschoben von Digitales Wohnzimmer zu  DSL, Kabel & Glasfaser

    4 Antworten

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    • November 10, 2025

    https://www.o2online.de/service/internet-festnetz-stoerung/

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 10, 2025

    Hallo ​@Amir Besic,

    es ist ärgerlich, wenn dein Internet nicht funktioniert. 

    Leider bist du bei uns in der Community nicht mit deinem Vertrag angemeldet, daher können wir nicht für dich nachschauen, was los ist. 

    Melde dich bitte direkt bei unserer Kundenbetreuung telefonisch, unsere Mitarbeiter helfen dir gerne weiter:  Kontakt aufnehmen und Hilfe finden | o2

    Viele Grüße

    Giulia

     

    *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
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    • November 10, 2025

    Erst einmal unter 08005251378 die Störung melden. 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 11, 2025

    Hallo ​@Amir Besic,
    ich wollte einfach kurz nachfragen ob du dich schon mit der Störungshotline in Verbindung gesetzt hast und ob man dir bereits weiterhelfen konnte.
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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