Guten Tag, mein Internetanschluss funktioniert nicht

Fernseher funktioniert. Das Festnetz und das Internet bricht laufend ab.

Internetanschluss funktioniert  nicht. Bricht laufend ab.Bitte prüfen.

​@Weihnachten1224 

melde eine Störung 

https://www.o2online.de/service/internet-festnetz-stoerung/

@ Mods bitte verschieben,  da Festnetz 

Hallo ​@Weihnachten1224,

wie von poales bereits geschrieben, ist es dann notwendig, dass du eine Störung meldest, wo dann auch etwas expliziter auf das Fehlerbild eingegangen werden kann. Neben dieser Störungsmeldung kannst du uns aber auch hier einmal im Detail beschreiben, wie sich die Probleme genau darstellen. Vielleicht kann man dir dann bereits einen Tipp geben.

Wenn du schreibst, dass die Verbindung abbricht, dann geht es um die Internetverbindung oder bricht die Verbindung zum WLAN ab? Die erneute Einwahl, egal ob jetzt WLAN oder grundsätzlich ins Internet, findet dann automatisch wieder statt oder musst du dafür etwas tun? Die Telefonie ist ebenfalls betroffen, wenn ich dich richtig verstanden habe. Telefonate lassen sich aber noch führen, bevor sie unterbrochen werden, oder kommen Anrufe gar nicht mehr zustande?

VG
Dennis

​@Weihnachten1224 

Welche Hardware wird verwendet und welche Technologie? Infos wäre hilfreich.