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Gelöst

Größmögliche DSL-Geschwindigkeit anpassen

  • November 21, 2020
  • 3 Antworten
  • 75 Aufrufe
Trillian63
Einsteiger:in

Hallo zusammen,

 

seit Juni diesen Jahres sind wir mit Internet sowie Telefon bei o2 und bisher sehr zufrieden. Wir können lt. o2 an unserem Wohnort 250 M/Bit im Download empfangen und haben den entsprechenden Vertrag abgeschlossen. Zu dem Zeitpunkt war jedoch über die Telekom ‘nur’ 175 M/Bit möglich.

 

Gerade habe ich bei einem wiederholten Check dieses Ergebnis auf dem Bildschirm: “MagentaZuhause ist mit bis zu 250 MBit/s im Download und bis zu 40 MBit/s im Upload verfügbar.”

 

Nun möchten wir verständlicherweise die mögliche Geschwindigkeit gem. Vertrag auch nutzen. Muss dazu noch irgendetwas von o2 geregelt werden?

 

Gruß

 

Trillian63

 

 

Lösung von o2_Lars

Hallo @Trillian63,

wen nder Vorleister eine höhere Geschwindigkeit anbietet dann ist das eigentlich schon mal ein gutes Zeichen, diese Geschwindigkeit sollte dann auch durch uns ereicht werden.

Aus eigener Erfahrung würde ich allerdings noch zwei, drei Wochen warte, da es sich gezeigt hat, dass die Anzeige oftmals sehr… euphorisch ist, was die Verfügbarkeit angeht, während im Hintergrund noch einiges an technischen Details angepasst wird.

Ich bin sicher, dass wir das auch für Deinen Anschluss hinbekommen werden :-)

Gruß,

Lars

 

Don't panic!

    3 Antworten

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • November 26, 2020

    Hallo @Trillian63,

    wen nder Vorleister eine höhere Geschwindigkeit anbietet dann ist das eigentlich schon mal ein gutes Zeichen, diese Geschwindigkeit sollte dann auch durch uns ereicht werden.

    Aus eigener Erfahrung würde ich allerdings noch zwei, drei Wochen warte, da es sich gezeigt hat, dass die Anzeige oftmals sehr… euphorisch ist, was die Verfügbarkeit angeht, während im Hintergrund noch einiges an technischen Details angepasst wird.

    Ich bin sicher, dass wir das auch für Deinen Anschluss hinbekommen werden :-)

    Gruß,

    Lars

     

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    Trillian63
    Einsteiger:in
    • Trillian63
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • November 26, 2020

    Hallo @o2_Lars,

     

    vielen Dank für Deine Antwort. Dann werde alles im Auge halten und mich ggfs. hier nochmal melden.

     

    Gruß

    Trillian63

     

     

     

    Don't panic!
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • December 2, 2020

    In Ordnung, @Trillian63, so machen wir das :-)

    Gruß,

    Lars

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