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Hallo o2 Team,

ich habe einen Glasfaseranschluss bestellt,

ich kann aber im Portal die Vermieterdaten nicht übermitteln.

Mein Vermieter lebt in der Schweiz, im Portal ist es nicht möglich eine ausländische Vorwahl bzw. ausländische Adresse anzugeben!?

Könnte das angepasst werden?

...falls nicht hier über PN an ein Teammitglied

Grüsse

Sven

Hallo @sven76,.

vielen Dank, dass du dich mit dieser Frage an uns gewandt hast.

Es freut mich, dass du dich für einen Glasfaseranschluss entschieden hast. Offenbar hat man nicht bedacht, dass ein Vermieter auch im Ausland leben könnte, das sollte natürlich auch auf dem Formular berücksichtigt werden.

Du kannst die Eigentümerdaten hier über die Community leider nicht eintragen lassen, aber unsere Kundenbetreuung hilft dir hier aber gerne weiter: Kontakt.

Bezüglich des Formulars leite ich einmal weiter, dass hier eine Erweiterung gewünscht ist.

Viele Grüße

Giulia


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