Hallo zusammen, heute sollte zwischen 8:00 und 12:00 Uhr ein o2 Techniker zu mir kommen, um den Glasfaseranschluss zu aktivieren. Als ich um 12:00 Uhr nachfragte, erfuhr ich, dass kein Techniker kommt und der Anschluss von der Ferne aktiviert wurde. Zunächst hatte ich meine alte Fritz 7490 mit einem neuen Telekom Glasfaser Modem 2 in Betrieb nehmen wollen. Ein o2 Mitarbeiter erklärte mir dann, dass ich die Fritz 5590 bräuchte und es anders nicht gehen würde. Obwohl ich das nicht verstand, habe ich mir schnell die 5590 besorgt. Aber leider war auch hier die Glasfaserleitung nicht zu aktivieren,  ein anderer O2 Mitarbeiter teilte mir dann mit, dass die Kombination mit dem Telekom Glasfaser Modem 2 und meiner alten FRITZ!Box sehr wohl funktioniert. Jetzt habe ich die 5590 wieder zurückgeben können aber leider leuchtet das angeschlossene Telekom Glasfaser Modem  2 orange und ich habe kein Internetzugang. Nach  zahlreichen Telefonaten mit O2  bin ich kein Stück weitergekommen und es ruft auch niemand zurück. Ein Ticket wurde eröffnet, aber es tut sich nichts. 
die Firma, die das Glasfaser in mein Haus verlegt hat, kontaktierte ich auch und die teilten mir mit, dass er wohl bei mir Glasfaser anliegt und funktionieren sollte. Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann und kann vielleicht helfen???