Glasfaseranschluss aktivieren / Modem ID registrieren

Wer ist der Infrastrukturbetreiber? UGG oder Telekom? 

Der Anbieter ist UGG, sie haben ein ONT installiert als Sie kamen. Dies wird wie beschrieben jedoch nicht benötigt, da ich keine Schnittstelle benötige, und die Fritzbox direkt mit dem Glasfaser Anschluss funktioniert. 

Bei UGG Anschlüssen funktioniert das nicht so wie du beschrieben hast. 

Diese werden standardmäßig mit ONT geliefert, allerdings kannst du natürlich auch eine eigene Fiber FritzBox nutzen.

Dafür ist es aber nicht so, dass die Modem ID registriert werden muss, sondern dass du die ONT ID in der FritzBox eingeben musst. Du musst also die ONT ID herausfinden. Entweder steht sie am ONT oder du fragst telefonisch danach oder du liest sie über den ONT aus. 

Wenn du diese ONT ID hast, dann gibst du deine Zugangsdaten ein und setzt zusätzlich den Haken bei ONT-Installationskennung benötigt und gibst dort die ID ein. 

besten Dank! ist die ONT ID, die Nummer die dort direkt draufgeschrieben wurde auf die Box (Nummer?) Melde mich später nochmal!

ja die sollte 20stellig sein. 

Hallo ​@tom_siebertski,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Top, dass dir ​@5G_Tester hier schon fix weiterhelfen konnte, ich hoffe, es klappt jetzt mit der Einrichtung deines Glasfaseranschlusses.

Dass man dir bei der telefonischen Kundenbetreuung nicht gleich weiterhelfen konnte, tut mir leid, das sollte eigentlich nicht passieren.

Lass uns gerne wissen, wenn es noch haken sollte oder wenn du weitere Fragen hast, wir sind gerne für dich da. 

Viele Grüße

Giulia 

Also mittlerweile bin Ich sehr verzweifelt... auf meinem ONT Gerät steht zwar eine Nummer vorne drauf, diese ist jedoch nicht 20 stellig und wird von der Fritzbox nicht akzeptiert…

Ich habe nun versucht mit Hilfe eines LAN Kabels und der ONT Box mich in den Zugang dieser anzumelden... jedoch findet mein Laptop die IP Adresse auf der Rückseite der ONT Box nicht, obwohl das LAN Kabel im Laptop steckt...

Die Nummer die vorne vom Mitarbeiter drauf geschrieben wurde ist nur 15stellig und besteht aus 3 Buchstaben zu Beginn und Rest Zahlen 

Der ONT kann kein DHCP, das heißt du musst dem Laptop eine IP-Adresse zuweisen.

Beispiel: wenn der ONT die 192.168.1.1 hat dann gibt den Laptop die 192.168.1.2

Ich brauche schleunigst Internet für die Arbeit und bereue inzwischen sehr, diesen Vertrag mit O2 abgeschlossen zu haben

Warum nutzt du denn dann nicht den bei UGG empfohlenen Aufbau, indem du den zum Anschluss gehörenden ONT verwendest?

Klar, wie andere schon geschrieben haben, du darfst natürlich auch dein eigenen ONT verwenden (siehe Endgerätefreiheit), aber wenn es darum geht dass du “jetzt” und “einfach” internet willst, ist es natürlich von Vorteil den vom Infrastrukturbetreiber vorhergesehenen Weg zu gehen.

Dann hast du auch weniger Zeitdruck, einen anderen Aufbau einzurichten, als das vorgesehene.

Ich habe mittlerweile durch auslesen die ONT Installations Nummer herausbekommen... auch alles eingegeben wie Du empfohlen hast, die Einstellungen werden gespeichert, im Anschluss kann jedoch keine Verbindung mit dem Internet hergestellt werden...

Hast du den ONT vom HÜP abgesteckt und dort das Glasfaser Kabel eingesteckt und das andere Ende mit dem GPON Modul der FritzBox verbunden? 

ja der ONT ist bei mir nicht mehr in Betrieb, sondern der Router "direkt" mit dem Glasfaser Anschluss verbunden 

Wenn du willst kannst du nochmal ein Foto von deinem Aufbau hier hochladen, vielleicht fällt da noch was auf, was falsch sein könnte, aber eigentlich hört sich alles richtig an.

Um einen Fehler am Anschluss auszuschließen würde ich dann trotzdem nochmal empfehlen den Anschluss mit ONT in Betrieb zu nehmen. Wie sahen eigentlich die Leuchten am ONT aus? Hat Connected dauerhaft geleuchtet? 

das ist die FritzBox oben, der Vorbesitzer hat sie ebenfalls genutzt, daran kann also eigentlich nicht liegen 

das ist der Anschluss unten im Haus, er liegt auf "2" weil zum Einrichtungszeitpunkt noch der alte Vertrag des Hausbesitzers lief und auf "1" war, unten ist jedoch ganz normal Connection des ONT auch dauerhaft 

das ist meine persönliche ausgelesene Installations Nummer des dazugehörigen ONT

Beim Einrichten bekomme ich dennoch folgende Meldung 

Zunächst solltest du hier im Forum persönliche Daten auf den Screenshots entfernen wie z.B. die Modem ID

Ansonsten sieht der ONT richtig aus, aber du musst den ONT ja abstecken und dort, wo der ONT aktuell dran steckt, das Kabel der FritzBox einstecken. 

Außerdem wundert mich bei dir diese FritzBox Anzeige, da bei einem UGG Anschluss ja eben nicht die Modem-ID benötigt wird, obwohl sie bei dir angezeigt wird. 

Hast du die aktuelle Version auf der FritzBox installiert (OS 8.20)?