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Glasfaseranschluss

  • September 28, 2026
  • 5 Antworten
  • 22 Aufrufe

Hallo, mir ist heute leider ein Missgeschick passiert, mein Hund hat mein Glasfaserkabel durchgebissen, beim Kabelwechsel ist mir leider der grüne Stecker in der Glasfaserdose abgerissen, was muss ich jetzt tun, und welche Kosten kommen auf mich zu.

Vielen Dank im voraus 

Edit o2_Antje: Verschoben aus dem Wohnzimmer zur o2 Home / 28.09.2026 / 14:52 Uhr

5 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • September 28, 2026

Solche Glasfaserleitungen bekommt man schnell über Amazon, wenn Bau- und Elektromärkte da noch nicht drauf eingestellt sind. 

Oder meinst du die Glasfaserdose ist beschädigt durch deine Aktion? 
Dann die Störungshotline anrufen und Techniker kommen lassen. Ob das dann aber kostenpflichtig ist oder als “normale Störung” kostenlos erfolgt kann ich nicht sagen. 

 

@ Moderation: bitte zu Home verschieben


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 28, 2026

OK, ist in der Dose, dankeschön 


jsc
Legende
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  • Legende
  • September 28, 2026

…aber auch Glasfaserdosen mit den grünen Buchsen bekommt man bei Amazon 😉


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 28, 2026

Hallo ​@Super Rolli,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Manchmal kommt alles zusammen, wir haben hier auch ein Exemplar das vor allem als Welpe sehr viel Interesse an Kabeln hatte.
Du hast hier ja bereits ein paar Tipps bekommen.
Ob ein Technikereinsatz zwingend notwendig ist vermag ich nicht zusagen, unser technischer Fachbereich steht dir für die weitere Analyse natürlich gerne zur Seite.

Gruß
Antje

 


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • September 28, 2026

Du kannst auch ein Foto vom kaputten Anschluss hier hochladen, das könnte bei der Einschätzung etwas helfen.