Glasfaseraktivierung O2 xxl über WillyTel

Moin

Ich habe hier Glasfaser von WillyTel im Haus und darüber soll der O2 XXL 1000/500 geschaltet werden,
die Glasfaser synct auch, aber anscheinend ist der Port noch nicht freigeschaltet.

heute sollte zw. 8-12 der Techniker kommen und den Anschluss aktivieren.

Aber bis dato niemand da (12:30 Uhr)

Das tolle ist, O2 hat im Auftrag meine Festnetznummer als Kontaktnummer angegeben.

Und das Festnetz ist seit heute morgen um 6 Uhr tot - klar

Ausserdem wurde im Brief mitgeteilt, dass der Technikertermin berechnet werden könnte, wenn ich nicht da bin.
Nun ich bin da - immer noch - das kostet mich einen Tag Urlaub, kann ich das dann auch in Rechnung stellen ?

lesen hier Mitarbeiter mit ?
Auftragsnummer: xxx

Bitte um Klärung

Gruß I. Schneider

edit o2_Manga: Auftragsnummer aus Datenschutzgründen entfernt.