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Glasfaser (XXL Vertrag) Upload nur noch 200 MBit?

  • November 30, 2022
  • 3 Antworten
  • 238 Aufrufe
S
Besucher:in

Da die UGG bei uns Glasfaser ausbaut, habe ich im März 2022 einen XXL (1000/500) Glasfasertarif vorbestellt. Lt. Bestellung sollten 500 Mbit Upload anliegen. Nun steht auf der o2 Website wenn man einen neuen Vertrag bestellt auf einmal nur noch 200 MBit Upload.

 

Was werde ich nun erhalten wenn bei uns nun Glasfaser zur verfügung steht?

 

Lösung von Klaus_VoIP

Der Upload ist je nach Ausbaugebiet abweichend. Es könnte sich auch bei UGG eine Änderung ergeben haben. Da kann o2 nichts machen, denn UGG ist der Vorleister, der das Netz betreibt. Bis zur Inbetriebnahme kann sich der Wert auch wieder ändern.

Bleibt nur zu warten …

Ergänzung: An der Bestellseite wird kräftig gebastelt. Da vermengen sich momentan Daten von UGG und Telekom. Ich würde es in 1-2 Wochen noch mal prüfen. Die 200 MBit/s beziehen sich auf Telekom-Glasfaser. Bei UGG und WilhelmTel kann das völlig anders sein.

    3 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • November 30, 2022

    Das, was du bestellt hast ... ansonsten liegt ein Mangel vor.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • Lösung
      • November 30, 2022

      Der Upload ist je nach Ausbaugebiet abweichend. Es könnte sich auch bei UGG eine Änderung ergeben haben. Da kann o2 nichts machen, denn UGG ist der Vorleister, der das Netz betreibt. Bis zur Inbetriebnahme kann sich der Wert auch wieder ändern.

      Bleibt nur zu warten …

      Ergänzung: An der Bestellseite wird kräftig gebastelt. Da vermengen sich momentan Daten von UGG und Telekom. Ich würde es in 1-2 Wochen noch mal prüfen. Die 200 MBit/s beziehen sich auf Telekom-Glasfaser. Bei UGG und WilhelmTel kann das völlig anders sein.

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • December 4, 2022

      Hallo @SEVEN-of-NINE,

      du wirst natürlich auch das erhalten, was in deiner Auftragsbestätung angegeben wurde. Dass es bei der UGG aktuell zu geänderten Upload Bandbreiten kommt, ist mir nicht bekannt, es handelt es sich dann tatsächlich um einen Darstellungsfehler.

      Lass uns gerne wissen falls du weitere Fragen hast.

      Viele Grüße

      Giulia

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