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Glasfaser Vertragsverlängerung nicht mgl Adresse nicht mehr vorhanden Hotline hilflos

  • May 11, 2026
  • 1 Antwort
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W
Besucher:in

Hallo O2 Community, ich habe ein Problem bei der Verlängerung meines Glasfasertarifes .

 

Ich habe seit 2 Jahren einen Glasfasertarif bei o2 funktioniert soweit alles super. Jetzt würde ich gern einen aktuellen Glasfasertarif auswähle, was leider weder online noch per Hotline funktioniert, da das O2 System meine Adresse nicht mehr findet. Auch über die Hotline ist keine Vertragsverlängerung möglich.

Könnt Ihr mir dabei helfen?

1 Antwort

Klaus_VoIP
Legende

Eilt es denn? Da wird scheinbar an der Verfügbarkeit gebastelt, vermutlich wegen Berichtigungen.
Daher wäre ein Versuch in einer Woche vielleicht erfolgreicher. 

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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