Glasfaser-Verfügbarkeit: Telekom/1&1 grün, o2 zeigt seit Wochen "bald da" (Antec/Telekom-Ausbau)

Hallo o2 Team,

ich würde hier gerne um eine manuelle Prüfung meiner Glasfaser-Verfügbarkeit (Wholesale-Abgleich) bitten.

Die Glasfaserdose wurde bereits am 19.08.2026 durch den Antec Servicepool montiert, Glasfaserausbau in der Straße fand durch die Telekom statt. Eine Glasfaser-ID habe ich. Bei der Telekom direkt und auch bei z.B. 1&1 wird der Anschluss bei der Online-Prüfung bereits als aktiv und bestellbar angezeigt.

In der o2-Verfügbarkeitsprüfung steht jedoch seit Wochen unverändert „bald da“, das einzige was sich ändert ist das Zeitfenster, das regelmäßig nach hinten verschoben wird, aktuell 24.9. bis 14.10.2026.

Da o2 hier das Telekom-Netz nutzt, hakt vermutlich der Datenabgleich in den Systemen. Da ich mit meinem Mobilfunkvertrag bereits o2 Kunde bin würde ich den Glasfasertarif auch gern hier buchen.

Könnte sich das jemand bitte anschauen und ein Ticket für einen Abgleich mit den Telekomdaten anstoßen? Meine genaue Adresse und die Glasfaser-ID lasse ich euch gerne zukommen.

Vielen Dank!