Glasfaser-ID unbekannt

Klapp TA noch vorhanden? Wenn ja muss die Anlage umgerüstet werden , erst dann bekommst die richtige ID ​@Shura27 

Danke für den Hinweis! Das Gebäude ist allerdings ein Neubau aus April 2024. Eine alte Klapp-TA ist hier also nicht verbaut, die Dose ist modern. 

Es fehlt lediglich der Aufkleber mit der Glasfaser-ID auf der Dose, und die Vormieterin (die davor Telekom hatte) weiß sie leider auch nicht mehr.

Liebes @o2_Support Team, könntet ihr hier bitte eine manuelle Leitungsermittlung bei der Telekom anstoßen, um die ID für meine Wohnung im System herauszusuchen?

089 78 79 79 40 0 Ruf dort an und sage denen die ID fehlt und eine Bestellung ohne ID nötig ist, der Techniker klebt sie dann bei der Bereitstellung. 

​@Shura27 

Unten oder innen klebt auch keine ID ? 

Manuell können hier die Mitarbeiter nichts ermitteln