Hallo zusammen,
ich wohne seit Juli neu in einem Mehrfamilienhaus. Nach Monaten des Wartens wurde dann endlich über die Telekom Glasfaser verlegt und die Anschlüsse und Modems eingebaut. Nun habe ich vor einem Monat über o2 das Glasfaser-Inet bestellt.
Nach langer Wartezeit kam nun ein Brief, dass ich die Glasfaser ID bis 06.12. (das ist morgen, also sehr spontan) angeben soll, sonst wird die Bestellung storniert.
Leider ist genau diese ID nicht auf dem Glasfaser Modem zu angebracht. Die Leute, die das installiert haben, fühlen sich nicht verantwortlich uns zu helfen bzw. haben selbst keine Ahnung, wie diese ID lautet.
Gibt es eine andere Methode die Glasfaser ID herauszufinden?
Liebe Grüße
Kevin