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Glasfaser ID hat mehr als 7 Ziffern

  • March 8, 2026
  • 3 Antworten
  • 34 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich würde gerne meine Glasfaser ID an o2 übermitteln. Hatte auch schon telefonisch Rücksprache dazu, leider ohne Erfolg. Die Nummer auf der Dose ist bei mir nicht 7-, sondern 10-stellig. Was nun also tun, damit der Auftrag weiter bearbeitet wird?

Danke für die Hilfe!

3 Antworten

A
Legende
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Hi,

wer ist der Infrastrukturbetreiber?

o2_Daniela
  • o2_DanielaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 13, 2026

Hallo ​@den_ch,

ich heiße dich herzlich willkommen hier in der o2 Community! 🤗

Dass es bisher nicht mit der Übermittlung der Glasfaser-ID geklappt hat, bedaure ich sehr. Wie ich gesehen habe, hattest du zwischenzeitlich Kontakt mit dem Kundenservice. Konntest du dort alles klären?

Viele Grüße
Daniela

Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
o2_Daniela
  • o2_DanielaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 19, 2026

​Da du dich hier nicht wieder zurückgemeldet hast ​@den_ch , gehe ich davon aus, dass du dein Anliegen über den Kundenservice klären konntest. Sollten sich hierzu noch Fragen ergeben oder du Unterstützung benötigen, lass es uns gerne wissen😊

Viele Grüße
Daniela

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