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Glasfaser ID hat mehr als 7 Ziffern

  • March 8, 2026
  • 2 Antworten
  • 23 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich würde gerne meine Glasfaser ID an o2 übermitteln. Hatte auch schon telefonisch Rücksprache dazu, leider ohne Erfolg. Die Nummer auf der Dose ist bei mir nicht 7-, sondern 10-stellig. Was nun also tun, damit der Auftrag weiter bearbeitet wird?

Danke für die Hilfe!

2 Antworten

A
Legende
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Hi,

wer ist der Infrastrukturbetreiber?

o2_Daniela
  • o2_DanielaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 13, 2026

Hallo ​@den_ch,

ich heiße dich herzlich willkommen hier in der o2 Community! 🤗

Dass es bisher nicht mit der Übermittlung der Glasfaser-ID geklappt hat, bedaure ich sehr. Wie ich gesehen habe, hattest du zwischenzeitlich Kontakt mit dem Kundenservice. Konntest du dort alles klären?

Viele Grüße
Daniela

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