Glasfaser-ID für den Umzug herausfinden

Hallo zusammen, 
ich ziehe zum 01.10. um und möchte meinen Internetvertrag mitnehmen. Leider gestaltete sich das wesentlich komplizierter als gedacht…
Bei meinem Anruf bei der 02-Umzugshotline machte man mich darauf aufmerksam, dass ich zwingend die Glasfaser-ID in meiner neuen Wohnung durchgeben müsste, sonst könne man mir nicht helfen. 
Also in der neuen Wohnung nachgeschaut, jedoch war weder an der Internetdose ein Aufkleber mit dieser ID zu finden, noch fanden meine Vermieter diese in den Unterlagen. Der Glasfaserausbau wurde vor kurzem durch die UGG (Unsere Grüne Glasfaser) durchgeführt, also habe ich mich mit denen in Verbindung gesetzt. Trotz Nennung der GPON SN des ONTs (das lag mir vor) konnte man mir auch dort nicht weiterhelfen, angeblich müsste 02 mir die Glasfaser-ID nennen können…
Kurz und gut, viele Leute kontaktiert, nix erreicht und der Umzugstermin rückt immer näher...

Daher meine Frage, welche Möglichkeiten gibt es noch an die Glasfaser-ID zu kommen oder den Umzug meines Vertrages endlich durchzuführen?