Glasfaser Anschluss, wann?

Hey @Mlado85, das ist so der letzte Status der voraussichtlichen Verfügbarkeit, den ich einsehen konnte im System 😐 Die Termine werden uns vom Leitungsanbieter übermittelt und dann aktualisieren wir diese. Eine Stornierung ist hier leider von uns nicht möglich. Uns fehlt ja die Freigabe vom Leitungsanbieter, wir sind also auf diesen angewiesen, um die Leitung aktivieren zu können. Worauf da genau gewartet wird, kann ich dir nicht sagen, weil ich die Hintergründe nicht kenne. Wenn du möchtest, kannst du aber gerne eine schriftliche Anfrage an Nürnberg senden für genauere Details bzw. deinen Stornowunsch. Die Adresse lautet: Telefonica Germany GmbH & Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg. Die Kolleg:innen antworten dir in der Regel binnen 14 Tagen zurück. Lass uns gerne wissen, wenn du dies gemacht und eine Rückmeldung bekommen hast.

Viele Grüße,

Senay