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Gesprächsabbruch nach 32 Sekunden

  • November 16, 2020
  • 6 Antworten
  • 1127 Aufrufe

Ammadeus
Besucher:in

Seit einiger Zeit beobachte ich bei der Festnetztelefonie einen Gesprächsabbruch nach exakt 32 Sekunden, aber nur wenn ich eine bestimmte Festnetz-Telefonnummer anrufe. Der Gesprächspartner sagt, dass dies bei ihm nur  auftritt, wenn ich anrufe. Sehr mysteriös. Hat jemand eine Idee wie ich weiter vorgehen könnte, um das Problem anzugehen?

Lösung von Thomas3

Wenn du eine FritzBox gehabt hättest, könnte man vielleicht im Ereignissprotokoll und an anderer Stelle sehen, ob der Telefonieserver einen Fehler ausgibt.
Die HomeBox ist die , die du von o2 zum Anschluß erhalten hast?
So bleibt nur, eine Störung über die Hotline aufzugeben.

6 Antworten

Thomas3
Legende
  • November 17, 2020

Hallo @Ammadeus ,

dazu 4 Gegenfragen .

  1. bei welchem Provider ist der andere Gesprächspartner
  2. wenn er dich zurückruft, bricht es dann auch ab
  3. ist er im selben Ortsnetz
  4. welcher Router wird bei dir eingesetzt

Gruß


Ammadeus
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 17, 2020

Hallo @Ammadeus ,

dazu 4 Gegenfragen .

  1. bei welchem Provider ist der andere Gesprächspartner
  2. wenn er dich zurückruft, bricht es dann auch ab
  3. ist er im selben Ortsnetz
  4. welcher Router wird bei dir eingesetzt

Gruß

Hallo Thomas3, 

  1. Telekom
  2. Nein
  3. Nein
  4. O2 HomeBox 6441     Danke und Grüße

Thomas3
Legende
  • Lösung
  • November 17, 2020

Wenn du eine FritzBox gehabt hättest, könnte man vielleicht im Ereignissprotokoll und an anderer Stelle sehen, ob der Telefonieserver einen Fehler ausgibt.
Die HomeBox ist die , die du von o2 zum Anschluß erhalten hast?
So bleibt nur, eine Störung über die Hotline aufzugeben.


o2_Lars
  • Moderator
  • November 19, 2020

Hallo @Ammadeus und willkommen hier in unsrer o2 Community :-)

Das ist ja wirklich ein seltsames verhalten, was sich da zeigt. Ließ sich das ganze denn inzwischen schon weiter eingrenzen? Unsere DSL Technik hast Du dazu schon kontaktiert? 🙂 Klingt auf jeden Fall interessant.

Gruß,

Lars


Ammadeus
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 19, 2020

Hallo o2_Lars, es ist nach wie vor ein Rätsel… Ich werde dann mal versuchen die DSL Technik zu kontaktieren. Grüße


o2_Lars
  • Moderator
  • November 23, 2020

In Ordnung, @Ammadeus,

halte uns da gerne einmal auf dem Laufenden. Irgendwie muss sich das ja klären lassen :-)

Gruß,

Lars