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Geringe DSL Geschwidnikeit und Ping ist bei 60 MS, woran kann es liegen?

  • February 12, 2020
  • 13 Antworten
  • 553 Aufrufe

Hallo Community, ich habe seit Januar 2020 o2 My Home L Flex. (100 mbit/s Download 40 upload).

Upload ist super da bekomme ich so meine 27 bis 32 mbit/s rein. Jedoch beim Download nur 7-9 mbit/s und der Ping liegt bei 60 MS.Ich habe eine Fritzbox 7590 und lasse es über das Netztwerkkabel laufen.

 

Wer kann mir bei meinem Problem weiterhelfen?

13 Antworten

Mister79
Legende
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  • Legende
  • February 12, 2020

Kann ja nicht. Wenn du einen 100 Mbit Tarif hast kann der Download nicht bei 7-9 Mbit liegen.

 

Wärst du bitte mal so freundlich und würdest und ein Bild aus der Fritzbox einstellen?!

 

Bitte aus der Rubrik

 

Internet/Dsl Informationen/Reiter DSL

 

Und dann bitte ein komplettes Foto von allem was dort angezeigt wird.

 

 


schluej
Legende
  • February 12, 2020

Moin Moin,

lade doch mal die Bildschirme (Hardcopy) der DSL Infoseite hier hoch.

Die zeigen ja Spektrum und Verbindungsparameter an.


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 12, 2020

Moin Moin,

lade doch mal die Bildschirme (Hardcopy) der DSL Infoseite hier hoch.

Die zeigen ja Spektrum und Verbindungsparameter an.


Sorry verstehe nicht was du meinst


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 12, 2020

Kann ja nicht. Wenn du einen 100 Mbit Tarif hast kann der Download nicht bei 7-9 Mbit liegen.

 

Wärst du bitte mal so freundlich und würdest und ein Bild aus der Fritzbox einstellen?!

 

Bitte aus der Rubrik

 

Internet/Dsl Informationen/Reiter DSL

 

Und dann bitte ein komplettes Foto von allem was dort angezeigt wird.

 

 

Speedtest

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 12, 2020

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 12, 2020

 


Mister79
Legende
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  • Legende
  • February 13, 2020

Es fehlt immer doch das Foto aus dem Reiter DSL

 

Der Weg dahin ist

 

Internet/DSL Informationen/DSL

 

Du hast uns das Foto aus dem Reiter Spektrum hochgeladen


nordsee1982
Stammgast
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  • Stammgast
  • February 13, 2020

Moin @Machtel_2104 ,

 

bei dir fehlt ein Frequenzband im Downstream.

 

Hast du mehrere Anschlussdosen?

 

Hast du schon eine Störung gemeldet? 0800 5251378

 

Gruß

nordsee1982

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 13, 2020

Moin @Machtel_2104 ,

 

bei dir fehlt ein Frequenzband im Downstream.

 

Hast du mehrere Anschlussdosen?

 

Hast du schon eine Störung gemeldet? 0800 5251378

 

Gruß

nordsee1982

 

Nein ich habe nur eine Büchse wie man es so kennt mit 3 Anschlüssen! Ich habe das in der mittleren gepackt wie in der Beschreibung beschrieben. Mein Router hat 3 lan Anschlüsse. 
 

ja habe bei der o2 Hotline angerufen. Ich werde bald von denen angerufen und die testen gerade die Leitung.


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 13, 2020

 


Mister79
Legende
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  • Legende
  • February 14, 2020

Ein Leitungstest ist da auf jeden Fall erforderlich. Da stimmt auch was nicht.

 

Das Verhältnis stimmt nicht, sofern man bei VDSL von einem Verhältnis sprechen kann. Deine Leitung ist rund 430 Meter lang. Ist schon ordentlich. Aber dazu passt dann der Upload nicht, denn dieser ist nahe zu bei voller Geschwindigkeit und der Download ist viel zu weit eingebrochen.

 

Da wird sicher noch ein Techniker neu ran müssen. Irgendwo scheint bei der Leitung aus meiner Sicht etwas nicht zu stimmen. Die Telekom würde auch kein 116 Mbit Profil schalten, wenn die Leitungskapazität nicht über 50 Mbit kommt.

 

Sag mal bescheid sobald du die Rückmeldung hast, aus der Technik


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 17, 2020

Ser Techniker war gerade da.

Hier oben kommen jetzt Download 27 mbit/s an (immerhin...).

Unten am verteiler kommen im Keller kommen ca 80 an.

Es liegt wohl an der Leitung vom Verteiler im Keller zur Wohnung zu mir an die Büchse….

Der Fehler wurde nicht gefunden bzw beseitigt und jetzt sitze ich da….


Mister79
Legende
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  • Legende
  • February 18, 2020

Dann muss da wohl ein neues Kabel her. Dafür ist die Telekom oder O2 nicht verantwortlich. Das muss der Hauseigentümer veranlassen.