Früherer Technikertermin

Hallo O2-Community,

ich schreibe hier um nichts unversucht zu lassen.
Ist es möglich einen füheren Technikertermin zu bekommen?

Es handelt sich um einen neuen DSL-Vertrag. Offenbar hat O2 zunächst keine Leitungsfreigabe bekommen, worüber ich leider nicht informiert wurde.
Nach dem heutigen Telefonat mit der Hotline war die Aktivierung dann spontan doch möglich. Der Technikertermin ist nun aber erst deutlich nach meinem ursprünglichen Wunschtermin. Das ist natürlich ungünstig, da ich auch beruflich auf die Internetverbindung angewiesen bin.

Als Anregung: Es wäre außerdem schön gewesen über die Probleme mit der Aktivierung informiert zu werden. Ich erfuhr davon erst als ich mich zum wiederholten mal an die Hotline wendete, um den Status meiner Bestellung zu erfahren. Erst dann wurde offensichtlich auch ein weiterer Versuch unternommen.

Viele Grüße